to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol, sahte ürün ile resmen insan sağlığını tehdit ediyor. Üstelik ürünün sahte olduğunu söylediğimde, bunların kontrol edildiğini, incelemenin yapılacağını ve orijinal ürünü gönderemeyeceklerini, dilersem elimdeki sahte ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ben sahte ürünü iade edeceğim tabii ki; ancak ne orijinal ürün gönderimi sağlıyorlar ne de ürünü satıştan kaldırıyorlar. Bu sayede evet, ben iade edip paramı alacağım - ürün için kargo parası da ödemiş olmama rağmen - hem de onlar bu sahte satışları yaparak insan sağlığını tehdit edip para kazanmaya devam edebilecekler. Ürünün fotoğrafını yükledim. Olması gereken ürün kapağındaki yazılar bile yamuk; bu, açık bir şekilde orijinal olmadığı kapaktan bile belli iken, Trendyol'un bana verdiği bu cevaplar açıkçası beni şok etti.
Sipariş verdiğim ayakkabı yerine başka bir ayakkabı göndermişler. Bu ürün PTT Kargo ile geldi ve ne yazık ki bu kargoda evden ürünün iadesini yapmıyor. Şimdi benim satıcının ciddiyetsizliği nedeni ile Trendyol'a itiraz ettiğimde yapacakları bir şeyin olmadığını, paramı geri alabilmek için zaman ve p...
Trendyol sitesinden aldığım ürünün iadesi için Trendyol Express evden gönderimi yanlış adrese götürdü. Trendyol, paketimi bana geri getirmek için hiçbir şey yapmadı ve günlerce taleplerimi açıp oyalayarak sonunda 'üzgünüz, bir şey yapamıyoruz' dediler. Satıcı, yanlış olan paketin kendisinde olduğunu...
Ürünü Trendyol'dan aldım, yurt dışında yaşadığım için Türkiye'ye ziyarete gelen bir tanıdığım ürünü bana iletti. Kutuyu açtım ve ürünün koruma kapağı olmadığını, etiket baskısının bariz renkli fotokopi olduğunu ve etiketin özensizce yapıştırıldığını gördüm. Plastik kalitesi de çok kötü. Trendyol, ür...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki adet ürün, üst üste birer gün arayla ve görselden farklı olarak gönderildi. Elime ulaşan bu alakasız ürünlerle kandırılmış olduğumu hissettim. Durumu Trendyol'a ilettiğimde, bana iade sürecini anlatarak sorunuma çözüm sunmadılar. Üstelik ürünler PTT Kargo ile g...
Kusurlu ürün gönderildi ve değişim talep ettiğimde Trendyol, değişim talebimin değerlendirileceğini bildirdi. Ancak firma, ürün stokta olduğu halde ve Trendyol sitesinde satışa sunulduğu halde 'ürün tedarik edilemiyor' diyerek dönüş yaptı. Ürünün stokta olduğunu ve hâlâ satışının yapıldığını, buna r...
Yorumlar