Trendyol Sahte Cilt Bakım Ürünleri ve Çalışmayan Karekod, Satıcı İncelenmesi Talebi

Trendyol üzerinden cilt bakım ürünü siparişi verdim ancak gelen ürünlerin sahte olduğunu düşünüyorum. Aldığım ürünlerden birinin üzerinde olması gereken karekod hiç yok, diğer üründe ise karekod olmasına rağmen çalışmıyor. Bu durum ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.

Alışverişi birkaç gün önce yaptım. Siparişlerim Trendyol üzerindeki Topalstore ve Yıldırımshoes adlı satıcılardan geldi. İlgili sipariş numaralarım #11153401580 ve #11159481792’dir. Ürünleri kontrol etmek için açtım, ancak karekod sorununu fark ettikten sonra kullanmadım.

Ürünlerin orijinalliğinden emin olamadığım için hem kendi sağlığım açısından endişe duyuyorum hem de bu şekilde sahte olma ihtimali olan ürünlerin satışta olmasından rahatsızım. Ürünleri açmış olmama rağmen iade alınıp alınamayacağı konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve bu satıcıların detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.