Trendyol Plus Üyeliğinde Spotify Premium Kodunun Kullanılamaması

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında verilen 4 aylık ücretsiz Spotify Premium kampanya kodu hesabıma tanımlanmış olmasına rağmen, kodu bir türlü kullanamıyorum. Spotify kod kullanım ekranına girdiğimde kodu eksiksiz girmeme rağmen ekranda kırmızı uyarı ile “Bir sorun oluştu, lütfen tekrar dene.” hatasını alıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Spotify hesabımda daha önce hiç Premium üyelik bulunmuyor, daha önce herhangi bir kampanya ya da promosyon kodu da kullanmadım. Spotify hesabımda ve Trendyol hesabımda aynı e‑posta adresini kullanıyorum, buna rağmen sistem kampanya kodunu kabul etmiyor ve Trendyol Plus üyesi olarak hak ettiğim bu kampanyadan yararlanamıyorum.

Trendyol Plus üyeliğim dahilinde tarafıma tanımlanan 4 aylık ücretsiz Spotify Premium kampanya kodumun sorunsuz bir şekilde çalıştırılarak hesabıma tanımlanmasını, mümkün değilse yeni ve geçerli bir kampanya kodu sağlanmasını talep ediyorum.