Trendyol Plus Üyeliğim Teknik Hata Nedeniyle Başlatılamıyor

4 Eylül 2025’ten bu yana Mersin’de Trendyol Plus üyeliği satın almaya çalışıyorum. Ancak sistem beni yurt dışında olarak algılıyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle Trendyol Plus’ın hiçbir avantajından yararlanamıyorum.

Sorunun çözümü için son 3 gündür toplam 7-8 kez Trendyol destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana uygulamayı silip tekrar yüklemem, adres ve banka kartlarımı kaldırmam gibi çeşitli önerilerde bulundular fakat hiçbir çözüm işe yaramadı. Üyelik başlatılamadığı için herhangi bir ödeme de alınmadı.

Bugün, 7. Veya 8. Başvurumda bana yurt dışına çıktığım için Trendyol Plus satın alamayacağım söylendi. Ancak şu anda Türkiye’deyim ve yurt dışına en son yaklaşık bir buçuk ay önce çıkmıştım. Dolayısıyla bu gerekçeyi geçerli bulmuyorum.

Teknik sorunun giderilmesini ve Trendyol Plus üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.