Trendyol Plus Üyeliği İptalinde Ücret İadesi Sorunu

29 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliğiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünüm iptal edildi ve bu nedenle Plus üyelik ücretimin iadesini talep ettim. Buna rağmen 75 TL Plus üyelik ücreti tarafımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ücret iadesi yapılamayacağın...

Bugün Trendyol'dan pantolon siparişi verirken, sepetime Trendyol Plus üyeliği de eklenmiş. Ben de farkında olmadan ödemeyi yaptım ve anında iptal etmek için baktığımda, siparişin iptal edilemediğini gördüm. Trendyol Plus'ın hiçbir özelliğini kullanmadım. Bu sebeple, üyeliğin iptal edilerek paramın i...

Merhaba, Trendyol'dan alışveriş yaparken almak istediğim ürün dışında, sistemleri tarafından benim onayım olmadan sepetime Trendyol Plus üyeliği otomatik olarak eklenmiş. Bu durumu ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Sepetime sadece almak istediğim ürünü eklediğimi sandım. Ancak Plus üyeliğin otomatik...

Trendyol'da sepetime 3 adet ürün ekledim. Trendyol sistemi de sepetime otomatik olarak Trendyol Plus üyeliği eklemiş. Fakat ben böyle bir şeyi ne gördüm ne de sepete ekle dedim. Ürünleri aldıktan 3-4 saat sonra kontrol ederken, 75 TL fazladan çekilerek Trendyol Plus üyesi yapıldığımı fark ettim. Müş...

20 dakika önce Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, sepetime kendiliğinden Trendyol Plus üyeliği eklendi ve onayım olmadan kredi kartımdan 55 TL çekildi. Üyelikle ilgili hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Siparişlerimde 20 TL indirim uygulandığını sonradan fark ettim ancak bu i...