to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Elite programı ile 500 puana ulaşıldığında tanımlanan 100 TL kuponun tanımlandığı tarihten itibaren 7 gün içinde kullanılması gerektiği belirtilmiştir. Tarafıma bildirilen son kullanma tarihi 06/03/2025 olduğu ve saat 18:00 sularında sipariş sayfamda kuponu görüntüleyebiliyorken ödeme kısmında kartımdan kaynaklı problemden dolayı siparişimi tamamlayamadım ve Saat 20:00 sırasında siparişimi tamamlamak için girdiğimde kuponun silinmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde saat son bulmuştur gibi saçma bir açıklama yapılmıştır. Gün ve saat sınırlaması var ise neden bu müşterinize bildirilmiyor. Sadece son kullanma tarihi yazılıyor. Saat sınırlaması olduğunu bilsem ona göre hareket ederdim. Trendyol gibi müşteri memnuniyetine önem veren bir şirketin bu tutumundan dolayı şikayetçiyim.
Trendyol'dan yaptığım alışverişler doğrultusunda Trendyol Elite ' de 500 puanı geçtiğim için 100 TL indirim kuponu kazandım. Bu kuponu da kullanabilmem için 1000 TL üzeri alışveriş yapmam gerekiyordu. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 17 Eylül 2024 yazıyordu. Yani bu demek oluyor ki, 17 Ey...
Trendyol'un alışveriş yaptıkça verdiği puanlar ile Elite müşteri oldum. 16 Şubat 2025 tarihinde, 7 gün geçerli 3000 TL üzerine 500 TL kuponum tanımlandı sabah 08 civarlarında baktığım da (tarih 23 Şubat) 15 saat... Dakika sonra kuponun biteceği bilgisini gördüm. Alacağımı akşam alırım kupon boşa git...
Trendyol müşteri hizmetleri temsilcileri konuyu/sorunu anlamaları bile çok zaman alıyor. Ve ısrarla otomatik yanıt veriyorlar olabildiğince detaylı bilgi vermeme rağmen sanki anlamamak için çaba sarf ediyorlar. Siz a diyorsunuz onlar b ciddi Trendyol'u kurulduğu günden private shopping sisteminden b...
Trendyol Elite kazandığım 500 TL kupon, 20.04.2025 tarihinde girdiğimde 40 küsur saat gösteriyordu. Ertesi gün tekrar girdim, 21.04.2025 tarihinde sabah girişimde 20 küsur saat var olarak gösteriyordu. Sepetimde ürünler olduğu halde satın almadım, akşam mesai bitiminde alışveriş yaparım dedim. Sürem...
Trendyol'da Elite puanım 500 olduğu için hesabıma bir kupon tanımlanmıştı. Kullanım olarak son günü bugündü. Ben de normal olarak bugün 23.59da kullanım hakkının biteceğini düşündüm. Şimdi baktım ki kupon falan yok. Müşteri temsilcisine sordum kuponun kullanım saati 14'ü bilmem kaç geçe bitmiş. Bana...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 136 
Çekiliş 1.004 
Değişim 2.690 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.882 Garanti 2.338 Gel Al 363 
Hediye 638 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.177 
İade 33.194 
İndirim 773 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 673 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.688 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.002 
Kurye 1.103 
Mağaza 5.964 
Mobil Ödeme 150 Partner 688 
Puan 425 
Sepetim 186 
Sigorta 147 
Sipariş 21.124 
Teslimat 12.413 
Yorum 1.257
Yorumlar