to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 3 al 2 öde kampanyası ile ürün aldım. Ürünün 2 si geldi 1 i iptal edildi. İptal edilen tutar hesabıma yansıdı. Ancak 3. Ürünü almak istediğimde tabii ki kampanyalı olmadığı için 200 TL fark var. Trendyol asistan ile görüştüğümde bana arada ki farklı kupon olarak verdiklerinde ürünü alabileceğimi söylüyorum ancak yapmıyor. Kendi hatası olan bir konuda Trendyol asistan hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi istediğiniz yerden şikayet edebilirsin şeklinde dönüyor. Ürünü alabilmem adına farkın kupon olarak hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden yanlışlıkla ürün aldım ve iptal et seçeneği çıkmıyor ve aldığım ürünü iptal edemiyorum. Trendyol asistan suçu satıcıya atıyor satıcı da suçu bana atıyor ve Trendyol asistan tarafından bize iletilen herhangi iptal talebi yok diyor. Trendyol ürünü alıcıya gönderin diyormuş satıcıya....
Trendyol alışveriş sitesinden 25 Kasım 2023 günü toplamda 5 adet ürün alarak 1701.95TL ücret ödedim. Siparişim kargodayken 3 gün sonra sebepsiz ve bilgim dışı siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Trendyol asistan a konuyu yazdım asistan bana kargoda sorun olduğu, bundan dolayı siparişin ip...
19/03/2025 tarihinde Trendyol'dan 3 adet ürün aldım. Siparişlerimin toplamı kargo dahil 750 lira tutması gerekirken, kartımdan 904 lira çekildi ve iptal ettim. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, almış olduğum ürünlerin tutarının normal olduğu söyleniyor. Bir üründe kampanya varmış, ikinci ürün 1...
Trendyol üzerinden almış olduğum ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan ürünüm kargoda hasar aldığı veya kaybolduğu için tarafıma teslim edilmedi. Ben ürünü indirimden şimdiki fiyatının yarısına almıştım. Trendyol ve Trendyol express aradaki ücret iadesini karşılamayı veya kupon tanımlamayı ta...
Trendyol'dan aldığım ürünler, elime ulaşmadan Trendyol tarafından benim talebim olmadan iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı ancak ben ürünleri indirimdeyken almıştım. Şimdi almak istesem fiyat farkı çıkıyor ve bu hususta bana yardımcı olunmadı. Satıcı, 'Trendyol asistanıyla görüşün' diyor; asistana u...
Yorumlar