Trendyol Kampanya Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Trendyol'dan 3 al 2 öde kampanyası ile ürün aldım. Ürünün 2 si geldi 1 i iptal edildi. İptal edilen tutar hesabıma yansıdı. Ancak 3. Ürünü almak istediğimde tabii ki kampanyalı olmadığı için 200 TL fark var. Trendyol asistan ile görüştüğümde bana arada ki farklı kupon olarak verdiklerinde ürünü alabileceğimi söylüyorum ancak yapmıyor. Kendi hatası olan bir konuda Trendyol asistan hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi istediğiniz yerden şikayet edebilirsin şeklinde dönüyor. Ürünü alabilmem adına farkın kupon olarak hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.












