Trendyol Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ödeme Yapmıyor!

Trendyol, mahkeme Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen para iadesi yapmıyor. Sisteme kayıtlı kartımdan gece yarısı bilgim dışında alışveriş yapılmış. Anında müdahale ettim. Trendyol'u bilgilendirdim. Buna rağmen bilgim dışında alınan ürünleri ertesi gün kargoya verdirmişler. Kart güvenliğimi sağlamadığı için ve bilgileri olmasına rağmen usulsüz işlemi yerine getirdikleri için itiraz ettim. Para iadesi kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim. Lehime karar verildi. Karara rağmen ödeme yapmadılar. Her defasında "haklısınız efendim, hemen ilgileniyoruz efendim" dediler. Ödeme yapmadılar. Twitter üzerinden yazdım hemen mesaj atıp bilgi istediler. Onlar da bir telefona yönlendirdiler. Telefondakiler de süre geçmiş bir şey yapamayız efendim deyip başından savdılar. Bu kadar kötü bir üslup ve tutum maalesef.