to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2024 tarihinde internet kaynaklı sorunlar nedeniyle Trendyol kredi kartımdan çift çekim yaptı ve günlerdir iade etmiyor. 12 gün oldu. Bankayla görüştüğümde Trendyol'a paranın iletildiğini söylüyor fakat Trendyol ısrarla bu parayı geri vermiyor. Müşteri hizmetleri asla bu konuyla alakalı aksiyon almıyor.
Trendyol'dan iki tane ürün aldım, 31 aralıkta sipariş ettiğim ürünleri 01.01.2024 tarihinde iade ettim. Ardından kredi kartıma ücret iadeleri yansımadı. Trendyol canlı desteğe bağlandığımda kredi kartı ile alakalı sorun olduğunu bildirip hesap bilgilerimi aldılar. Bunun üzerine artık işlemleri banka...
Trendyol kartınız iki kere ödeme çekiyor ve iadesini maalesef gerçekleştirmiyor. Trendyol dan alışveriş leriniz de kredi kartı ekstrenizi kontrol etmelisiniz. Müşteri hizmetleri ekibi ile 3 kere görüştüm 3 kerede de talebinizi aldık dedi ama fakat alınmamıştı.
Trendyol'dan 27.2.2024 tarihinde yaptığım bir alışveriş için kredi kartımdan çifte tahsilat yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve kredi kartımın hareketlerinin fotoğrafını gönderdim. Personel, sistemin yoğunluğundan kaynaklanan bir sorun olabileceğini ve 2-10 iş günü için...
09.06 2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün kartımdan çift çekim yapıldı. Trendyol asistana defalarca yazmama rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı ve hep oyalıyorlar. İlk aradığımda 2 10 iş gününde ödeme olacak dendi ama halen ödeme yok halen cevap bekliyorum
30/07/2023 tarihinde Trendyol hesabımdan 251,98 TL tutarında bir alışveriş için iki kez ücret çekildi. Bu durumu fark ettiğimde hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim. Trendyol tarafı sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, bankayla görüşmemi söyledi. Ancak bankam ise i...
Yorumlar