to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO Hızlı Market üzerinden bugün 10784493805 numaralı siparişi verdim. İlk siparişe 200 TL kupon kullandığım için sipariş tutarı uygulamada 252 TL olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabımda bu işlem 452 TL olarak görünmektedir. Ödeme esnasında herhangi bir ek hizmet, bahşiş ya da benzeri bir onay vermedim, buna rağmen hesabımdan daha yüksek bir tutar çekilmiş durumda.
Bu tutar, benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve aradaki farkın neden kaynaklandığına dair net bir bilgiye ulaşamadım. Trendyol asistanına durumu biraz önce yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi.
252 TL olarak görünen siparişime karşılık Ziraat Bankası hesabımdan görünen 452 TL ile arasındaki farkın incelenmesini ve fazla çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak ele alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
4.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden hem yiyecek hem de market alışverişi yaptım. Yiyecek siparişimde herhangi bir sorun yaşamazken, market siparişimde kullanılan indirim kuponu nedeniyle mağdur oldum. Market alışverişimde sistemde görünen 200 TL’lik indirim kuponunu kullandım ve toplamda 945 T...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10652623423. Son ödeme sayfasında indirim kuponunu uygulamama rağmen ve alışveriş tutarım 900 TL'nin üzerindeyken, garanti sanal kartımdan indirim yansıtılmadan tam ücret (175 TL fazla) çekil...
Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim 10429379948 numaralı siparişimin iadesini 12 gün önce başlattım. 465 TL tutarındaki iade ücretim Ziraat Bankası hesabıma hala yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Trendyol GO müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde talep açtıklarını ve geri dönüş yapaca...
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden verdiğim 106*****646 numaralı siparişimdeki bir ürün iptal edildi, ancak yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala iade edilmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı. Bu süreçte Trendyol GO müşter...
01.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş öncesinde 'İLKMARKET150' isimli 150 TL’lik kuponu uyguladım, ancak sipariş tamamlandıktan sonra bankamdan kontrol ettiğimde indirim uygulanmadan tutarın tamamı hesabımdan çekildiğini gördüm. Sipariş numaram: 10474293742. S...
Trendyol Hızlı Market 
Ziraat Bankası 
Yorumlar