Trendyol GO Satıcı Portalı 70 Gündür Açılmıyor, Evrak Süreci Ve İletişim Sorunu

14.04 tarihinde Trendyol GO satıcı restoranı olmak için başvuru yaptım. Ortaklık belgelerimin hepsi satıcı portalımda yüklü ve onaylı görünüyor. Buna rağmen portalım açılmadı. 2 ay boyunca her gün aradım ve 2 ayın sonunda bana dönüp, evraklarınız eksik, tekrar gönderin dediler. İtiraz etmeme rağmen evrak eksikliği konusunda ısrarcı oldular. (Bu sırada hiçbir yetkili ile görüşemiyorum, hep yetkisiz müşteri hizmetleri çalışanları ile iletişim kurabiliyorum. Bu insanlara hiçbir yetki vermeden müşteriye hizmet etmeleri bekleniyor, o da ayrı bir konu tabii de neyse.) Başvurumu iptal edin, yeniden başvuru yapayım diyorum; başvuru iptali yapmıyorlar ve portalımı da aktif hale getirmiyorlar. En sonunda evrakları tekrar gönderdim. Toplamda 70 gün geçti ve ben hâlâ ne Trendyol GO satıcı restoran panelimi aktif hale getirebildim ne de bir yönetici ya da yetkili biri ile görüşebildim. İnsanlar 2-3 saat içerisinde satıcı paneli açarken ben 70 gündür bekliyorum. Aynı evraklarla diğer online satış platformları 7 gün içinde sistemlerimi aktif hale getirmişken, Trendyol'un benimle derdi nedir? Neden ben 70 gündür hâlâ bekliyor ve hiçbir talebime yanıt alamıyorum? Neden hiçbir şekilde yetkili bir yöneticiniz ile görüşemiyorum?