to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dylane Sr adlı satıcıdan alışveriş yaptım ve siparişimi (Sipariş No: 10479600867) orijinal olmadığı için 5 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. 9 Eylül 2025 tarihinde faturama ulaşmak istedim, ancak Trendyol’un “Faturalarım” kısmından ve e-posta ile gelen linkten faturama erişemedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yeterli bir çözüm sunulmadı.
Aynı sorunu daha önceki bir siparişimde de yaşadım. Ayrıca e-Arşiv Portalı ve farklı iletişim yollarını da denedim fakat sonuç alamadım. Faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer faturama ulaşamazsam, konuyla ilgili olarak başka kurumlara da başvuracağımı belirtmek isterim.
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
Trendyol’dan 16 Nisan 2025 tarihinde 10141024597 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 3059 TL. Ancak faturaya ulaşamıyorum. Uygulamada destek veya fatura ile ilgili bir bölüm bulamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Faturanın şu anda elime ulaşması gerekiyor çünkü ürünü 2. El ol...
25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10435517953 numaralı siparişi kredi kartı ile 3.343,61 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak, bu siparişe ait faturam halen tarafıma iletilmedi. Hem uygulama üzerinden “faturamı görüntüle” seçeneğini denedim, hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10510902203 numaralı siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş tutarı 95,69 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak, aradan 7 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma...
Yorumlar