to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan satın aldığımız bir ürüne kurumsal fatura kestirdik. Trendyol sistemi, iade faturası kesilmeden iade sürecini başlatmaya izin vermiyor. Ancak 'faturamız gelmedi' diyoruz ve firmadan talep ediyoruz. Fatura hiçbir şekilde gönderilmiyor. 'Mail atıldı' diyorlar ancak mailimizi kullanamıyoruz. 'Fatura görüntüle' yerinde olması gerektiğini söylüyoruz ancak cevap vermiyorlar. Firmaya adres göndermemizi ve bizim gelip değişim veya iade yapmamızı istiyoruz ancak dönüş yapılmıyor.
Trendyol üzerinden bireysel olarak satın aldığım ürüne sistemde otomatik kayıtlı olan kurumsal adres faturası sistem tarafından otomatik olarak kesilmiştir. Ürünü iade etmek istediğimde kurumsal iade faturası istediler. Ancak var olmayan bir firmanın var olmayan satıcısından nasıl iade faturası kest...
Kurumsal olarak Trendyol dan aldığımız hiçbir ürünün faturası ürün ile gelmiyor. Digital olarak da 10 üründen 2 si faturalandırılıyor. Ancak ürünü iade etmeye geldiğinde Trendyol İade faturası iade paketi içerisinde yer almayan gönderiler satıcı tarafından reddedilebilir. Diyor. Sayın Trendyol yetki...
Trendyol'dan birçok ürün satın aldım ve bedenleri küçük geldi. Bu ürünleri değiştirmek istiyorum; ancak değişim yapılamadıklarını belirtiyorlar. İade etmek istediğimde, kurumsal fatura kesildiği için iade faturası talep ediyorlar. Fakat tüm ürünlerin faturaları yanlış düzenlenmiş ve kimse yardımcı o...
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün geldi ancak yanlış bir ürün geldi. İade etmek istiyorum fakat ürün eski şirketim üzerine fatura edildiği için iade edemiyorum. Satıcı ile görüştüm iadeyi kabul ediyor. Ancak Trendyol iade kodu vermiyor. Kurumsal fatura olduğu için iade faturası olmadan i...
Trendyol'dan kurumsal fatura kestirerek ürün satın aldım, satıcı faturamı göndermedi. Durumu bildirdim, satıcıya yazın 3 iş günü bekleyeceksiniz dediler. Satıcıya yazdım cevap vermedi, durumu Trendyol'a bildirdim, onlar da talebimi aldığını iddia edip ilkinde talep oluşturmadılar. Sonraki gün yüne t...
Yorumlar