to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'un e-fatura sistemine üye olduğumuzdan bu yana pişman olmadığımız tek bir gün yok. Çünkü sorun olduğunda karşımızda bir muhatap yok. Fatura gibi çok önemli bir mevzuda kesilmemesi durumunda işin ciddi yaptırımları olduğu bir konuda bu kadar vasat bir sistemin olması inanılmaz sıkıcı ve bir durum. Sistemi güya düzeltmişler ama bana kendilerinin vermiş olduğu kullanıcı şifre gibi özel bilgileri girdiğimde sisteme giremiyorum. Bu durumu anlatmak için sözüm ona müşteri hizmetleri (! ) ni aramak istediğimde de meşgul çalıyor. Evet bayağı meşgul çalıyor. Arama yapıp beni sıraya bile alma gereği duymuyor. Trendyol'un kendi müşteri hizmetini 50 kere arayıp şikayet oluşturduğumda da ise şu yanıtı alıyoruz. "sistem çok yoğun" eğer bu kadar kişiyi kaldıracak bir altyapınız yoksa neden böyle bir hizmet sunma gayreti içine girdiniz ha yok madem altyapınız tam neden bir muhatap bulamıyoruz. Şifremi veya kullanıcı adımı değişmediğim halde sisteme giremiyor faturalarımı muhasebecime atamıyorum. Başıma gelen herhangi bir malı cezada da sorumlusu kesinlikle Trendyol'un bu saçma sistemi olduğunu dile getiriyorum! Bir an önce sorunumu çözün.
Sözlerime öncelikle Trendyol e-faturama geçmeyi düşünen insanlara kesinlikle yapmayın diyerek başlamak istiyorum. 5 ay önce Trendyol e-faturam sistemini bırakıp başka bir e-fatura firmasına geçtim. Tam 5 aydır Trendyol e-faturam sisteminin üyeliğimi sonlandırmasını bekliyorum. Üyeliğimi kapatamadıkl...
Her gün bir yazılımsal problemle karşılaşacak ve hiçbir şekilde size çözüm sunulamayacak. Sürekli Trendyol e-faturamın iş bilmez müşteri hizmetleriyle muhatap olacak ve yine hiçbir şekilde çözüm üretemeyecekler. Tek alacağınız cevap, şikayetinizin yetkili birime iletildiği olacak ama o şikayet hiçbi...
Trendyol hesabımdan bir maille atıldım. Defalarca kez müşteri hizmetlerine bağlandım, bir türlü sorunumu çözmediler. Her defasında 'şifremi unuttum' yapın, size şifre sıfırlama e-postası gelecek dediler. Deniyorum, olmuyor dedim, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Günümüz uygulamalarında e-Devlet...
Fatura tipini kurumsaldan bireysele dönüştüremiyorum. T.C. yazmak istemiyorum çünkü kurumsal da değilim. Kendime alıyorum ürünleri, 50 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm, canlı desteğe bağlandım; hepsi de hesabımı kapatmaktan başka çare bulamadı. İyi de ben yıllardır bireysel alışveriş yapıyorum. ...
20 gündür e-fatura oluşturmada sorun yaşıyorum ve Trendyol'u ve edm adlı aracı şirketi en az 100 defa aradım. Kimseye ulaşamıyorsunuz zaten. Teknik destekleri galiba yok. Varsa da galiba bir tane garibanı oturtmuşlar bilgisayarın başına bütün Türkiye'ye o bakıyor. İki firmaya da destek talebi oluşt...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 189 
Cüzdan 109 
Çekiliş 914 
Değişim 3.041 Dropshipping 17 
e Fatura 191 Elit 182 
Fatura 1.915 Garanti 2.490 Gel Al 396 
Hediye 631 
Hediye Çeki 336 
Hesap 3.431 
İade 34.351 
İndirim 775 
İndirim Kodu 172 
Kampanya 865 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.513 
Komisyon 336 
Kredi Kartı 1.005 
Kupon 1.161 
Kurye 1.135 
Mağaza 6.103 
Mobil Ödeme 164 Partner 713 
Puan 405 
Sepetim 205 
Sigorta 156 
Sipariş 21.395 
Teslimat 13.494 
Yorum 1.249
Yorumlar