Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Trendyol Dekorfim Mobilya ( Dekorfimonline)

ID:30092471

Trendyol Dekorfim Mobilya ( Dekorfimonline)

Kübra

Trendyol

17 Eylül 2024 20:38

259

Trendyol Dekorfimonline firmasından masa sipariş verdim. Kendi kendilerine iade işlemi yaptılar. Sorduğum da ise Kargo gelmiş ama evi bulamamış bahanesi ürettiler. Kargoyu aradığım da adıma hiçbir Kargo satıcı tarafından teslimat yapılmadığını söyledi. Kendilerine ve Trendyol'a da mesaj attım sorunun çözülmesi için yardımcı olamadılar. Ürüne 600 TL'ye yakın zam yaptılar. Herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Almış olduğum ürünü yeni zamlı fiyattan aldırmak için böyle bir yöntem uyguluyorlar. Tekrardan ürünü sipariş vermek istemiyorum çünkü fazladan parayı neden benim hatam olmadığı halde ödeyeyim?

Dekorfim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buse sonuçtan hiç memnun değil

İade Ürünüm Teslim Edildi Olarak Girilmiş Trendyol Düzeltmiyor

Buse

Trendyol

26 Eylül 2024 20:51

200

Trendyol'dan masa siparişi vermiştim. Sonrasında ürünü iade etmek için Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, ürün gelince teslim almadan iade olacağını söyleyin dediler. Öyle yaptım ama Trendyol'da ürün teslim edildi görünüyor. Sabah MNG Kargo'dan iade süreciniz başladı diye mesaj geldi. Siste...

İade Ürünüm Teslim Edildi Olarak Girilmiş Trendyol Düzeltmiyor

Trendyol Vasıfsızlığı Ve İhmalkarlığı

Gülnaz

Trendyol

11 Ağustos 2023 15:05

686

Trendyol üzerinden 6 Haziran'da Enza Home'dan masa siparişi verdim. Kargoya verilişi 3 Ağustos denildi ve 3 Ağustosta kargoya verildi. SMS'i geldi. 7 Ağustos'ta teslimat tamamlanacak denildi. Şimdi yazıyorum ve arıyorum. Trendyol topu Enza Home'a atıyor Enza Home tedarik sürecinde diyor. 2 ay oldu. ...

Trendyol'un İade Sürecindeki Büyük Hatası: Paket Elimde Kaldı!

Esma

Trendyol

17 Aralık 2024 00:32

529

Trendyol'dan masa sipariş ettim masa kalitesi ve monte edilecek yerler düzgün yapılmadığı için iade etmek istedim. Evden alınsın seçeneğini seçtim ve Trendyol'dan kurye motor ile geldi. Dolayısıyla paket büyük olduğu için alamayacağını söyledi ve başka birini yönlendireceğimi söyleşi tabili böyle bi...

Sena sonuçtan memnun değil

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi

Sena

Trendyol

12 Ocak 2024 08:07

1.017

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünü yanlış gönderdiler. İletişime geçtiğimde değişim talebi oluşturarak geri göndermemi yeni ürünü kargolayacaklarını söylediler ve evden kargoyla alamayacaklarını söylediler bende yarım saat kargoya yol gidip geldim yeter ki değiştirsinler diye. Sonuç olarak gö...

İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme

Hale

Trendyol

15 Aralık 2024 12:31

477

Trendyol'dan Renlife satıcısından bir yemek masası sipariş verdim. Horoz Lojistik kargoyla geldi. Ürünü 3 Aralık'ta iadeye verdim. Kargo şirketi kendisi geldi, evden aldı. O günden beri kargom hareketsiz. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım. Önceliğimiz kargoyu satıcıya ulaştırmak dedi. Onun içi...