Trendyol Cat Bot Taban Açılması

Trendyol'dan 11 Aralık'ta Cat marka bot siparişi verdim. Bir ay bile giyilmeden botun alt tabanları açılma yaptı; üstelik üst kısımlarında hiçbir deforme olmadı. 7 Ocak'ta geri iade yaptım. 21 gün analiz süresi olduğu söylendi ve daha erken de sonuçlanabileceği belirtildi. Ancak 5 Şubat'ta sonuç bildirildi. Üretim hatası olmadığı ifade edilerek bot aynı şekilde geri gönderildi. Sorunumla ilgilenilmiyor ve Trendyol sürekli aynı şeyleri söylüyor. 'Tekrar analize gönderilir' diyorlar. Zaten ürünü 21 gün boşuna ellerinde tuttular, şimdi tekrar göndermemi istiyorlar ve para iadesi yapmıyorlar. Botu 2500 TL'ye almıştım, bu az bir para değil. Şikayette bulunacağım.