to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için kayıtlı kartımı silip yeni gelen kartımı eklemek istediğimde benden 1 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda 'Tam olarak neden alındığına dair yeterli teknik bilgimiz yok' diyorlar. Bilmediğiniz bir şeyin ücretini neye dayanarak kesiyorsunuz? Hem alışveriş yapıyoruz hem müşteri olarak bir de kartımızı oraya koymak için size para ödüyoruz. Hangi yasal dayanağa göre bu parayı alıyorsunuz?
Trendyol'da alışveriş yaparken kullandığım kartımı artık kullanmayacağım için sildim. Onun yerine başka bir kartımı eklemek istedim ve kart kaydetmek için Trendyol 1 lira para kesmek istedi. Az ya da çok böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Bunun yerine Trendyol'u kullanmayacağımı belirtmek isterim. ...
Kredi kartından benim haberim olmadan para çekilmeye kalkışılmış. Ben bu şirketi daha yeni duydum. Ulaşamıyorum da kendilerine hukuki süreci başlatacağım. Nasıl para çekmeye kalkarsınız? Bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ne hakla benim kartımdan para çekmeye çalışıyorsunuz?
Trendyol'da kayıtlı kartlarımı güncellemek istedim. Market siparişi verecektim. Kayıtlı kartları güncelledikten sonra hata vermeye başladı. Ödeme kısmına geçince "Beklenmedik bir hata oluştu" diyor ve ödeme butonuna bastığı halde işleme devam etmiyor. İşlemi yapabilmek için kayıtlı kartları sildim. ...
Trendyol'dan kredi kartımı kayıt ederken 1 TL lik bir tahsilat yapıldı ve iade edilmesi gerekiyordu ancak iade yapılmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bankadan kaynaklandığını ve bankamı aramamı ve bankadan provizyon kodunu istememi söylediler. Yarım saat bankanın müşteri hizmetlerine b...
Geçen ay Trendyol Plus üyeliği aldım ve sisteme yeni kartımı kaydetmeden hep alışveriş yaptım. Bu ay, benim iznim olmadan ve daha da önemlisi sisteme tanımlamadığım kartımdan üyelik ücreti diye 75 TL kestiler. Trendyol'da kayıtlı olmayan kartımdan, daha önce hesap bilgilerini girerek yaptığım kartım...
Yorumlar