to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Milano Hasır Telli Orta Sehpa Gold Kaplama Siyah Cam” adlı ürünü, bk satıcısından sipariş ettim. Siparişim Kayseri Kocasinan Aras Kargo şubesinden çıkış yaptı olarak görünürken ürün bana bir türlü teslim edilmedi.
26.02.2026 tarihinde Aras Kargo’ya 13193980 numaralı kayıtla başvuru oluşturdum. 28.02.2026 tarihinde ise yine kendi çabamla, Aras Kargo kaydım üzerinden ürünün satıcı tarafından geri çekildiğini öğrendim. Ne satıcı tarafından ne de Aras Kargo tarafından bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım, bilgilendirilmedim.
Yaklaşık 10 gündür hem ürünüm ortada yok hem de hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı, iade sürecine dair bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürecin neden bu şekilde ilerlediğinin açıklanmasını, ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim tutarın gecikmeden ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Aralık’tan itibaren transfer sürecinde görünüp hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmayınca Aras Kargo’yu aradım ancak net bir cevap veremediler. Daha sonra satıcıyl...
Trendyol üzerinden satın aldığım aksesuar ürünüm Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 13.02.2026 tarihinde teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o gün adrese herhangi bir teslimat yapılmadı; evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de kargom bana ya da tanıdığım birine teslim edildi. Kargom fiilen k...
17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo şubesine teslim ettim. Hastanede çalıştığım için kurum içinde bir kargo bölümümüz var; daha sonra farklı bir kargomu almak için oraya gittiğimde iade ettiğim Trendyol kargomun hiçbir bilgi verilmeden geri döndüğünü gördü...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu getiren Aras Kargo, teslimat kodunu benden almadan ürünü başka bir yere, bir markete teslim ettiklerini söylüyor. Teslimat kodu alınmadan, bana he...
Trendyol üzerinden 13 Şubat tarihinde bir masa siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 16 Şubat’ta kargoya verileceği, 18 Şubat’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, satıcı daha sonra beni engelledi ve iletişim kuramaz hale geldim. Aras Kargo ile görüştüğü...
Yorumlar