to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu, Acil Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden 12 Şubat tarihinde “Mavi baskılı sweatshirt” adlı ürünü sipariş ettim. Sistemde ürünün 17 Şubat tarihinde teslim edileceği yazıyordu fakat bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen ürün ne dağıtıma çıktı ne de şubeye geldi. Ne ürün elime ulaştı ne de param iade edildi, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Sipariş numaram 10959014286’dır. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol üzerinden 3 defa destek talebi açtım. Her seferinde ürünün geleceği söylendi ve kargo şirketiyle görüştüklerini ilettiler ancak buna rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Ortada ne teslim edilen bir ürün ne de tarafıma sağlanan bir iade olduğu için mağduriyetimin giderilmesini, ürün elime ulaşmayacaksa da ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sürekli bana dedikleri şey gelecek gelecek ama bugün 18 gün oldu 12şubatta sipariş ettim şubeye bile gelmedi bende iptal etmek istiyorum iade kodu oluşturuldu ama bana dedikleri şey eline ulaşacak eline ulaştığında ancak PTT Kargo ile iade sağlanacak 18 gündür gelmeyen ürün daha da gelmesin paramı geri istiyorum kaç defa destek talep ettim durum ortada
Sağ olun bu öğrenci halimle beni bu duruma düşürdüğünüz gerçekten. Param gitti üstüne ürünüm de gelmedi para iadesi de olmadı yazık gerçekten
