to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo tarafından Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbise 4 gündür bir türlü teslim edilmiyor. 26 Cuma gününden beri “yola çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo adrese gelmiyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Batıkent ve Trendyol gönderi numaram 161298765 olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte hem Kolay Gelsin’i hem de Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aynı cevaplar verildi fakat somut bir çözüm sunulmadı. Parasını ödediğim ürünüme, kargo firmasının ihmali nedeniyle zamanında ulaşamıyorum ve mağdur ediliyorum. Ürünü bugün almam gerekiyordu ancak teslim edilmediği için planlarım da aksadı.
Kargonun acilen adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 10020147952 teslimat numaralı 2 adet üst giyim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile 8 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen 3 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimattaki gecikme üzerine Kolay Gelsin ile iletişime geçmeme rağmen herhangi b...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ürünün eve teslimatını bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bir haftadır ne kargo elime ulaştı ne de teslimat gerçekleşti. Kargo teslim numaram: 253922758469. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 255751531936. Sistemde kargom hâlâ 'yolda' görünüyor ve tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime u...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan elbisemin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Kasım’da verdiğim sipariş için kargo takip ekranında teslim tarihi 28 Kasım olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve iki gündür sadece dağıtım şubesinde...
Trendyol üzerinden verdiğim birkaç siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişlerimin büyük kısmı elime ulaştı ancak İstanbul Bahçelievler bölgesine gelecek olan iki parça ürünüm, tahmini teslim tarihi pazar günü olmasına rağmen bugün perşembe olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. ...
Yorumlar