Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34236532

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Cevapsız Ve Bilgisiz Bırakıldım

profile
Sultan
Trendyol
14 Kasım 2025 21:07
162

14.11.2025 tarihinde PTT Kargo İstanbul Acıbadem şubesinden gelecek olan iki siparişimden biri elime ulaşmasına rağmen, diğeri (takip numarası: kp0593*****92) teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Akşam saat 20:30 civarında teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat kargo tarafıma ulaşmadı.

Defalarca (10-15 kez) hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Kargom pazartesi gününe kadar teslim edilmezse, Trendyol üzerinden iade başvurusunda bulunacağım. Ürün bedelinin iade edilmemesi halinde Trendyol’u da ayrıca şikayet edeceğim. Bu durum beni maddi olarak mağdur etmiştir.

Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-kargo-icin-cevapsiz-ve-bilgisiz-birakildim-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Mehmet
Trendyol
26 Kasım 2024 17:08
275

Aldığım ürünü 19.11.2024 günü kargoya teslim edildiği ve 2-4 gün içerisinde teslim edileceği şeklinde kargodan mesaj geldi. Ayın 26 sında kargoya gittim. Kargo 2. Kez ürün kargoya teslim edilmiş gözüküyor dediler. Baktığımda teslim yeri hala aldığım firmanın bulunduğu ilçede görünüyor. Müşteri hizme...

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Duygu
Trendyol
13 Kasım 2025 19:00
229

Kp0593*****96 takip numaralı Trendyol siparişim PTT Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ne ben ne de ailem bu kargoyu teslim almadık. Adresim Çamlık Mahallesi Gaziler Caddesi Bahar Sitesi b 1 Blok Daire 6’dır. Teslimatın yapılmadığına dair 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir ç...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargomun Akıbeti Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
Aslı
Trendyol
13 Ekim 2025 22:46
438

08 Ekim 2025 tarihinde saat 17:15’te Kartal PTT şubesinden gönderilen KP0586*****76 takip numaralı kargom için "teslim edildi" mesajı aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak kendi adım görünüyor fakat ben herhangi bir teslimat almadım. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimde önce PTT...

PTT Kargo Siparişi Adres Eksik Diyerek Teslim Etmeden İade Etti Trendyol İlgisiz Kaldı

profile
Ayşe
Trendyol
17 Temmuz 2025 22:12
375

Trendyol'dan vermiş olduğum 2 ürün tarafıma PTT Kargo aracılığı ile iletilmesi gerekirken, daha öncesinde aynı adrese defalarca kargolama sağlayan PTT Kargo siparişimi adreste eksiklik gerekçesiyle tarafıma iletmeden haberim olmadan iade sürecini başlatmıştır. Trendyol'u aradığımda yaşamış olduğum m...

1 Destek

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Mağduriyet

profile
Onur
Trendyol
19 Kasım 2024 15:39
649

Trendyol üzerinden 9605653106 numaralı siparişim 13.11.2024 tarihinde PTT kargoya verildi. 19.11.2024 tarihinde saat 14:36'da kargo dağıtıma çıkmıştır mesajı tarafıma iletildi. Mesajın ardından aynı dakika içerisinde 'Ürün teslim edilememiştir, adresinize teslim edilmek üzere tekrar dağıtıma çıkacak...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kargo Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Kargo görünmüyor Trendyol ptt kargo Trendyol Kargo mesaj Trendyol başvuru Trendyol istanbul Trendyol görünmüyor Trendyol bulunmamaktadır Trendyol iade
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri