to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Maktoz satıcısından Maktoz marka tansiyon aleti satın aldım (sipariş no: 10559833217). Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım ve ilk kullanımda sağ ve sol kolda farklı, genel olarak da olması gerekenden yüksek ölçüm yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve İstanbul Kadıköy’den Sürat Kargo aracılığıyla satıcıya gönderdim.
İade sürecinde iki kez ürünü göndermeme rağmen her defasında ücret iademle ilgili zorluk yaşadım ve halen ücret iadem yapılmadı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta ve toplamda 480 TL ödeme yaptım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Trendyol müşteri hizmetlerinden de yeterli bilgi alamadığım için buradan destek almak istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...
Trendyol üzerinden 2 adet atlet siparişi verdim (sipariş numarası: 9819499601). Ürünler bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik Trendyol, ürünleri kendi kargo firmasıyla göndereceğini ve hızlı teslimat yapacağını belirterek benden ekstra ücret aldı. Ancak onay...
15.09.2025'de Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından şarjlı ovmalı, ısıtmalı ve insan eliyle yoğurma hissi veren bir masaj aleti sipariş ettim (sipariş numarası: 10512063858). Ürünü 18 Eylül’de teslim aldım ve ilk kullanımımda beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ürün çok sert, boynumda ağrıya s...
Trendyol üzerinden Relax İthalat mağazasından 10618865891 numaralı siparişimle masaj aleti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan kısa bir süre sonra denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmam nedeniyle bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı...
Trendyol'da iade etmek istediğim ürün için 11 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum 14 ekimde ise iade gönderi teslim alındı. Kargo hareketlerine baktığımda ürün Ankara, Gaziantep, Şanlıurfa'ya gidip İstanbul'a geri döndü. Kargo için son hareket 21 Ekim tarihi ancak tahmini teslimat 17 Ekim gözüküyo...
Yorumlar