Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Hediye Tesliminde Mağduriyet

Trendyol üzerinden Machetta mağazasından kıyafet siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma sürecinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Trendyol’dan ne zaman sipariş versem sürekli geç teslimat yaşıyorum, bu son siparişimde de aynı sorunla tekrar karşılaştım.

Aldığım ürün hediye amaçlı olduğu için zamanında elime ulaşması benim için önemliydi. Buna rağmen siparişin hâlâ kargoya bile verilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve bundan sonraki alışverişlerimde benzer gecikmelerle karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden gecikme sorununun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.