Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan İade Sonrası Para Geri Ödemesi Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyorum

96

Mai Studios uygulaması üzerinden iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim ve MS16141 numaralı siparişime ait iade talebim 14 Temmuz tarihinde maille onaylandı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca Mai Studios ile mail üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma yalnızca iade ödemesindeki gecikmeyi belirten ve sürecin çözüleceğini söyleyen standart bir bilgilendirme mesajı gönderildi ancak somut olarak hiçbir ilerleme olmadı, para iadesi hâlâ yapılmadı.

Onaylanan iademin ücretinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu kadar uzun süren gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Songül
25 Eylül 13:59

Mai Studios üzerinden iki ürün satın aldım, birini iade ettim ve MS16141 numaralı siparişimin iade onayı 14 Temmuz’da maille verildi. Ancak iki ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Defalarca mail attım, sadece gecikme hakkında standart bir bilgilendirme aldım, somut bir ilerleme yok. Bu durum beni güven kaybına uğrattı ve şirketi para kaspeden bir işletme olarak gördüm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

266

Mai Studios’tan satın aldığım ürün için 1.719,80 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ürün için ücret iadesi talebim...

4 Destek2 Yorum

İade Onaylandı, Geri Ödeme Hesaba Yatırılmadı

159

1 Ağustos tarihinde Mai Studios Co. Üzerinden MS20999 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sipariş ettiğim ü...

2 Destek

Mai Studios İadesi 1.300 TL Hesaba Yatırılmadı

308

Mai Studios’un online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak 1.300 TL tutarındaki iade bedelim halen hesabım...

İade Talebi Onaylandı Ama Ücret Geri Ödenmedi

86

Mai Studios üzerinden verdiğim MS28987 numaralı siparişim için 26 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade taleb...