to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kredi kartımla yaklaşık 818 TL ödeyerek 4 katlı bir oyuncak dolabı sipariş ettim. 17 Ocak tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve herhangi bir kargo ya da teslimat almadım.
Durumu Trendyol müşteri hizmetleriyle paylaştım; ancak hiçbir şekilde net bir cevap alamadım ve sorun hâlâ çözülemedi. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünürken benim elime geçmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünün gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılarak ortaya çıkarılmasını, ya da ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, ya da ödediğim 818 TL tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde bebek oyuncağı siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo adlı firma ile gönderildi ve kargo hareketlerinde 31 Aralık sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargonun herhangi bi...
08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında dolap siparişi verdim. Sistemde görünen teslim tarihi geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniy...
Trendyol üzerinden çocuğum için bir oyuncak siparişi verdim. Kargom Birgündekargo ile gönderildi. 8 Aralık’ta verdiğim sipariş için sistemde 16 Aralık’ta teslim edildi görünüyor ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım, ne kapıma bırakıldı ne de aranıp bilgi verildi. Birgündekargo müşteri hizm...
4 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7260028581261749 numaralı siparişim bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada günlerdir “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde aynı bilgi görünüyor ancak ne kargo geliyor ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Trendyol müşteri h...
Yaklaşık 10 gün kadar önce, 14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DekoZum isimli firmadan çocuk için oyuncak düzenleme dolabı satın aldım. Ürün için 1.389,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10788136995’tir. Siparişimden sonra kargo hareketlerinde yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir işlem görünme...
Yorumlar