Trendyol siparişlerim

Goldfalez firmasından, Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta 3’lü zigon orta sehpa siparişi verdik. Gelen ilk pakette üç sehpanın da yanları ve orta kısımları kırık çıktı. Firma ile görüştüğümüzde, kırık ürünlerin bizde kalabileceğini ve bize yeni ürün göndereceklerini söylediler. Bugün yeni ürünler elimi...

Geçtiğimiz ay ve bu ay Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde satıcı kaynaklı sorunlar yaşadım. İlk olarak, 17 Kasım tarihinde verdiğim aksesuar siparişim için günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletildim, ardından 23 Kasım tarihinde yalnızca iade sürecinin başlatıldığına dair bir mesaj ...

Trendyol üzerinden Piranha marka kör nokta aynası siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir kargo yok. 16 Aralık ve 17 Aralık tarihlerinde iki kez Aras Kargo şubesine giderek durumu sordum fakat ürünü teslim alamadım...

Trendyol firmasından sipariş verdim kargom 12/12/2025 tarihinde PTT Tunceli Atatürk şubesine ulaşmasına rağmen haber vermediler. Aradığımda kargonun dağıtıma çıkaracaklarını bununda kesin olmadığını, buna karşılıkta moğultay mahallesindeki şubelerine bırakmalarını oradan alabileceğimi söyledim. Ama ...

Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde kampanyalı olarak Bissell dik süpürge satın aldım, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu kapalı olmasına rağmen içinden şarj adaptörü çıkmadı. Aynı gün içinde durumu Trendyol’a bildirdim. 08.12.2025 tarihinde ise tarafıma yalnızca iade seçeneğinin olduğ...

Trendyol Dolap üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında vermiş olduğum ut0200088 numaralı siparişim için teslimat sürecinde Ceva Malatya şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Aralık’ta verdiğim sipariş için 17 Kasım tarihini teslimat günü olarak gösterdiler, ancak bugün teslimat tarihi olmasına ...

Trendyol üzerinden aldığım Pull & Bear İspanyol paça pantolonu iade ettim, ürünüm 9 Aralık civarında firmaya ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ “incelemede” görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 1590 TL tutarındaki bu ürünün ödemesini kredi kartıyla yapmıştım, sipariş numaram 10...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, üç adet kargom Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir haftadır Yozgat Merkez dağıtım şubesinde bekletiliyor. Kargoları 07.12.2025 tarihinde kargoya vermeme rağmen, tahmini teslimat tarihi 17.12.2025 olarak görünmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. K...

7 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Misve Clean satıcısından satın aldığımız mop takımı siparişine ait kurumsal fatura, üzerinden 1,5 ayı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen halen kesilmemiştir. Bu süre zarfında defalarca talep oluşturmamıza rağmen fatura temin edilememiş, Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden defter siparişi verdim ancak yanlış ürün gönderildi. Uygulama üzerinden yaklaşık 10 gün önce “yanlış ürün” nedeniyle talep oluşturarak doğru ürünle değişim istediğimi belirttim. Buna rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyle ya...

Trendyol üzerinden 10.12.2025 tarihinde iki adet yangın tüpü satın aldım, ürünler 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş esnasında şirket faturası için gerekli tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Bu ürünlere ait fatur...

Görsellerde görüleceği üzere kolay gelsin kargo şirketi ürünü 10 gündür vermiyor. Trendyol'dan aldığım ürünü kargo şirketi teslim etmiyor. Konuyu ne Trendyol ne de kargo şirketi çözemiyor. Benim yaşadığım mağduriyeti kim çözecek belirsiz. 10 gün geçti çözüm yok.

15 Aralık’ta Carrefour Hipermarket Merter şubesinden Trendyol GO üzerinden 594 TL tutarında market siparişi verdim, bunun 250 TL’si bankamın verdiği kupondu. Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bu nedenle Trendyol GO asistanına defalarca bağlandım, ...

12 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Philips Ultra Pro 256 GB SDXC UHS-I U3 V30 Class 10 hafıza kartı satın aldım. Aslında küçük boyutlu, micro SD dediğimiz türden bir hafıza kartı almak isterken, ürün tam boy (bütün) SD kart olarak geldi ve bu nedenle cihazlarımla uyumlu olmadığı için kullanamıyo...

8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir yüz kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 10769093513 ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdiler. Tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu ancak kargom 9 Aralık’tan beri hâlâ İstanbul’da görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Hem Trendyol tarafında hem ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve artık tamamen güvensizlik duymaya başladığımı belirtmek istiyorum. Kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum ve derdimi kimseye tam olarak anlatamıyorum. İstanbul Taşdelen adresine teslim edilmek üzere 1 Aralık’ta 100...

Ekim Store, Trendyol'un en fazla şikayet alan mağazalarından biri. Ne yaptıkları belirsiz; iki adet 3 bin liralık takım siparişim yerine, alakasız ve asla giymeyeceğim bir gömlek gönderdiler. Satıcı tarafından iletilen mesajda sadece 'değişim yapabiliriz' denildi, herhangi bir özür dahi yok. Yanlış ...

Tegin Shop üzerinden Trendyol aracılığıyla W210 model aracım için cam rüzgarlığı siparişi verdim, ancak gönderilen ürün aracıma uygun değildi. Ürünü geçen hafta iade ettim fakat iadem kabul edilmeyip, aynı yanlış ürün tekrar kargolanarak bana geri gönderildi ve kusurlu/uyumsuz ürünü kabul etmediler....

Trendyol üzerinden Sinbo SMX 2773 model stand mikseri yaklaşık 10 gün önce 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra bir hafta içinde aynı ürünün fiyatının 4.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Satıcıya ürün yor...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından yaklaşık 20.000 Mah kapasiteli Anker marka bir powerbank satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için garantiye verdim ve garanti birimi ücret iadesi yapılacağını belirtti. Ürünü 1.000 TL’ye almıştım ve ödediğim tutarın tamamının iadesini bekliyorum. Durumu Trendyol...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişi bugün akşam Mersin Mezitli’deki Gel Al noktasından teslim aldım. Ürünü teslim aldığım halde, ödeme ekranında 24,99 TL ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti neden ödediğime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretin neye istinaden alındığının a...

Trendyol üzerinden daha önce Çubuklu Oda Kokusu’nun vanilya kokulu olanını satın almıştım ve kokusundan çok memnun kalmıştım, tüm evi güzelce sarıyordu. Bunun üzerine 5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9811101513 numaralı siparişle aynı üründen iki adet daha aldım. Ancak yeni gelen iki üründe de c...