Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kardeşimin doğum günü için elektrikli çilekli fan siparişi verdim. 8 Eylül 2025’te ürün teslim edildi ancak beklediğim elektrikli fan yerine, bana sadece yelpaze gönderildi. Bu durum karşısında gerçekten şaşırdım ve mağdur oldum. Sipariş numaram: 9720365711...

22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan dikiş makinesi ve mor mandallı silme mopu siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca dikiş makinesi teslim edildi, mop tarafıma gönderilmedi. Bu durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, 4-5 kez yazılı başvuru yaptım. Her seferinde...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Vücut Tıraş makinesi + Kaş, Burun ve Kulak Kılı Düzeltici ürünü sipariş ettim. Siparişim 20 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paketten sadece kaş, burun ve kulak kılı düzeltici çıktı; vücut tıraş makinesi e...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter adlı satıcıdan çocuğum için taşınabilir bebek tuvaleti sipariş ettim. Ancak 19 Eylül’de tamamen alakasız bir ürün olan plastik mob gönderildi. Sipariş numaram: 10515853032. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satı...

17 Eylül tarihinde Trendyol Cosar Group mağazasından 2.500 TL ödeyerek X ayaklar siparişi verdim. Sipariş numaram: 5684*******87. Siparişim Artvin Hopa adresine gönderilecekti. Ürün için teslimat süresi 2 gün olarak belirtilmişti ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. A...