to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uçak Değil, Kırık Drone; İade Cevabı Yok
15 Temmuz’da Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı akrobatik uçak siparişi verdim, 18 Temmuz’da ise tarafıma bambaşka bir ürün olarak d199 model bir drone gönderildi. Üstelik bu ürün daha kutudan çıkarır çıkarmaz kırık çıktı.
Aynı gün Trendyol üzerinden iade ve değişim sürecini başlatmak için gereken tüm adımları takip ettim, talimatlara uydum ve gerekli yazışmaları yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen biri çıktı, ürünün değişimi ya da iadesi için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Benim verdiğim sipariş uçaktı, bana gelen ise hem farklı hem de kalitesiz bir drone oldu ve 1.500 TL ödeyip adeta paramla rezil oldum. Trendyol sipariş numaram 11414498873 olup, ödediğim 1.500 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu yaşanan ilgisizlik nedeniyle Trendyol’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sipariş ettiğim uzaktan kumandalı akrobatik uçak yerine kutudan çıkar çıkmaz kırık bir d199 model drone gönderildi. İade ve değişim talebimi Trendyol üzerinden başlattım, ancak 10 gün geçtiği halde kimse aramadı, ürünüm teslim alınmadı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve Trendyol’dan bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.
