to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 17 Ağustos tarihinde Fırsatbutik mağazasından almış olduğum siparişim için kargoya teslim süreci 19 Ağustos olarak görünmesine rağmen hâlâ bir hareket yok. Trendyol firmasını aradım, firma ile ilgili iletişim numarası istedim fakat bir sonuç alamadım. Trendyol gibi bir firmanın nasıl böyle sorumsuz firmalarla çalıştığını anlamıyorum. Bu hafta sonu, teslimat adresinde cumartesi günü teslim alacak kişi ayrılacak; bu yüzden endişeliyim. Acil çözüm istiyorum.
17 Ağustos tarihinde Trendyol'dan almış olduğum. Siparişim. Bugün ayın 20'si olmasına rağmen daha hala ulaşmadı. Trendyol'u aradığımda. Müşteri ile iletişime geçmelerini. Veya. Benim iletişime geçebileceğim bir telefon numarası istedim ama maalesef. Bir çözüm alamadım siparişi gönderdiğim kişi adresten cumartesi günü ayrılacak o yüzden dolayı endişeliyim. Acil çözüm. İstiyorum.
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünün bir tanesi 20 ağustosta en geç kargoya verilecek yazıyordu. Ayın 23 ü oldu hala ürün kargoya verilmedi. Ürünü iptal etmekte istemiyorum durup durup kargo ücreti ödüyoruz. Bu kadar kargo ağı gelişmişken 5-6 gün ürünün kargoya...
Trendyol'dan 15 Ağustos'ta ürün aldım. 16 Ağustos'ta kargoya verildi ve 19 Ağustos'tan itibaren siparişte hareket görülmüyor. Sipariş adresi Zonguldak, fakat kargo Antalya'da görünüyor. Müşteri temsilcisi, satıcı ve Trendyol asistanı ile görüştüm, fakat hala kargomda hareket yok deniliyor. Talep olu...
Trendyol'dan 5 Ağustos'ta ürün aldım. 8 Ağustos'ta kargoya verildi. 11 Ağustos'ta teslimat tarihi görünüyor ama bugün ayın 24'ü oldu ve ürünüm hala gelmedi. Ben bunun peşini bırakmayacağım, gerekirse her yere yazarak bildireceğim. Bilginiz olsun.
Trendyol'dan 23 Temmuz'da aldığım ürün 5 Ağustos oldu hala teslim edilmedi. Sebebini araştırdığımda bana ulaşamamışlar öyle bir şey yok. 3 gündür kargo gelecek diye evden çıkmıyorum ve müşteri hizmetlerini hariç kimseye ulaşamıyorum. Ben bu lojistik firmasıyla çalışan hiçbir ürünü satın almayacağım ...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünlerim kargoya teslim edilmiş ama bana ulaştırılmadı. Satıcıyla iletişime geçtim fakat satıcı da bu durumla ilgilenmedi. Kargomun nerede olduğuyla ilgili bir bilgim yok, sadece çıkış tarihi görünüyor. Başka hareket yok, acil tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar