to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO kuryesi, beni aramadan ve sormadan siparişimi teslim etti. Hiçbir şekilde ne destekten ne de kuryeden iletişime geçebildim. Canlı desteğe yazıyorum, bana dalga geçer gibi 'mahallenizde gölgelik bir alana bırakıldı' diye cevap veriyorlar. 'İadeniz hafta içi gelecektir' diyorlar ve bunu reddedip yemeğimin tekrar gönderilmesini istediğimde ise 'öyle bir seçeneğimiz yok' diye belirtiyorlar. Bu durum her zaman yaşanıyor; kurye aramadan, sormadan teslim ediyor ve siparişi alıyor. Olan bizim paramıza oluyor.
Trendyol GO uygulamasından sipariş verdim. Konum hatasına düşerek yanlış konuma sipariş vermişim ve bunu kurye aradığında fark ettim. Ev adresime getirip getiremeyeceğini sordum. Yakın lokasyon olmasına rağmen iki lokasyonda da 'hayır' cevabını aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi ve ücret iades...
Trendyol GO'dan yemek sipariş ettim. Evde olduğum halde, kuryeyi balkonda beklediğim halde adreste yoktu. 5 dakika bekledik dendi ama hiçbir şekilde bana ulaşılmadı. Canlı destek hattında da yardımcı olmadılar. Para iadem yok, yemeğim yok. Kurye adresime gelmeden iptal ediyor. Mağduriyetim giderilme...
Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim. Sürekli kullandığım bir uygulama ve sürekli sipariş veriyorum. Ancak bu kez iki adresim arasında yanlış adresi tercih ettim, ikisi de birbirine yakın. İlk defa böyle bir şey oldu ama kimse bize yardımcı olmadı. Kurye bizi aradı ve üslubu hiç düzgün d...
Trendyol Yemek'ten sipariş verdim ve Trendyol GO kuryesi ile ürün adresime ulaştı. Adrese geldiğini telefonla öğrenince telefonu bir kenara koyup kapıyı açtım ve zilin çalmasını beklemeye başladım. Bu sırada iki kez arandığımı fark ettim ancak ne zil çalan ne de kapıya gelen biri vardı. Hemen asista...
Trendyol GO kuryesinin beceriksizliği yüzünden paramdan oldum. Neymiş adresimde yokmuşum. Öncelikle siparişi verdiğim ve bulunduğum adres çalıştığım yer ve çok merkezi bir yerde. Bulunulmaması imkansız. Bunu da geçtim, bana teslim edilmeyen yemeğin parasını nasıl geri ödemezsiniz. Bunu söyleyince de...
Yorumlar