to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir saat siparişi verdim. 19 Mart 2025 tarihinde kargoya verildi. Teslimat tarihi olarak 25 Mart 2025 gösteriliyordu ancak ürün teslim edilmedi ve 'gel al' noktasına bırakıldığı söylendi. Fakat almaya gittiğimizde ürün yoktu. Daha sonra bize yeniden adrese teslim edileceği bildirildi, fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca aramamıza rağmen kargo teslim edilmedi ve herhangi bir özür ya da ücret iadesi yapılmadı.
18 Mart 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir saat siparişi verdim. 27 Mart 2025 tarihinde teslim edildi diye mesaj geldi fakat ürün elime ulaşmadı. Kargo, en yakın teslimat noktasına bırakılmış. Almaya gittiğimizde, gelen kargolar arasında sipariş ettiğimiz ürün yoktu. Kargo şirketi yanl...
Sipariş verdiğim ürünlerim, belirtilen tarih ve saatte teslim edilmedi. 16 Ocak 2025 - 17:09'da iki ürün sipariş verdim. Bir ürün 18 Ocak'ta teslim edildi. Diğer ürün, teslim tarihi gelmesine rağmen sabahtan beri dağıtımda görünüyor. Oysa ki, teslimat adresi en fazla 15 dakika uzaklıkta. Yaklaşık 7-...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
Trendyol'dan 25.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 26.05.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi var fakat ürün bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmedi. Bu süre zarfında Trendyol Express ile iki kez iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Size dönüş yapacağız ...
7 Mayıs 2025'te sipariş verdim. Siparişim 8 Mayıs'ta kargoya verilmesi gerekiyordu. Hiçbir aksiyon alınmadı, 9 Mayıs 2025 tarihinde hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptım ve satıcıya ulaşmalarını talep ettim. An...
Yorumlar