Sipariş Olmadan Açılan Kredi Borcunun İptali Ve Acil Çözüm Talebi
2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Paycell/Financell alışveriş kredisi ile ürün siparişi vermeye çalıştım. İşlem sırasında finansman kısmı onaylandı...
2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Paycell/Financell alışveriş kredisi ile ürün siparişi vermeye çalıştım. İşlem sırasında finansman kısmı onaylandı...
Trendyol üzerinden Adole Store satıcısından 11094865874 numaralı siparişimle 3’lü bayan boxer satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketlerini dahi çıkarmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “ürün hijyenik, paket açılmış” denilerek 9 Nisan Perşembe günü reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderil...

Trendyol üzerinden Lumberjack kız çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kızımın ayağına küçük geldiği için ayakkabıyı hiç kullanmadan tekrar kutusuna koyup, kutu açılmasın ve zarar görmesin diye bantlayarak Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. İadeyi başlattıktan yakla...

Trendyol üzerinden kuru kumayı saklama kabından aynı üründen iki adet sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir tane ürün çıktı, diğer ürünüm hiç gönderilmemişti. Siparişi vereli 4 gün oldu ve bu süre içinde eksik ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol sayfası üzerinden b...

10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11129735040 numaralı siparişime ait 10399222366 teslimat numaralı kargom bugün teslim edildi. Siparişimde Taç satın almıştım ancak ürünün rengi yanlış gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi zaten yeterince sorunlu bir durumken, iade sürecinde de ayrıca ...

Trendyol üzerinden 11022572820 numaralı siparişimle aldığım Vogue marka güneş gözlüğünü 17 Mart tarihinde iade sürecine soktum. Ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen kargo süreçte kayboldu ve sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterilerek iadem kapatıldı. Yaklaşık iki aydır defalarca kez destek ta...

Trendyol’dan 2419982908 numaralı siparişime ait faturayı yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Sistem üzerinde faturanın kesilmiş olduğu görünüyor ancak Trendyol web sitesi üzerinden faturayı indirmek istediğimde PDF yerine bir html dosyası indiriliyor. Bu dosyayı açtığımda https://portal.nesbilgi.com.tr/ ad...

2 Nisan’da Trendyol üzerinden Arkhe Shop isimli satıcıdan verdiğim 11104860190 numaralı siparişimde, 4 Nisan’da teslim aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Siparişimde yanlış ürün gönderildi, bunun üzerine doğru ürünün tedarik edilmesini talep ettim. Talep sistemde tedarik sürecine alındı ancak s...

06 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi olarak görünüyor. Ben bu sipariş için herhangi bir iptal ya da iade talebinde bulunmadım, aksine ürünleri teslim alma...

E Portatif’ten Trendyol üzerinden 4 kişilik bistro masa sandalye takımı satın aldım. Ürün 11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de iletişim numarasından aradım, ay...
Trendyol üzerinden telefon aksesuarı siparişi verdim. Sipariş numaram 10380849077. Ürün 8 Nisan tarihinde kargoya verildi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ürün hâlâ hareket halinde görünüyor ve tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağme...

Trendyol üzerinden Zuzu Tekstil satıcısından “Zuzu Tekstil Balenci spor sutyeni” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü ilk gönderdiğimde, kargo takip kodunun hatalı olduğu gerekçesiyle ürün tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ta...

Trendyol üzerinden s Glam markasına ait kaş sabitleme ürünü için 07.04.2026 tarihinde 10384422515 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü elime ulaşmadı. Kargo gecikmesi nedeniyle Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden satış yapan Line by Touche mağazasından 3 adet takım elbise satın aldım. Aynı ürünün iki farklı bedenini almıştım; m beden büyük gelince l bedeni hiç açmadım, paketi dahi açılmamış haldeydi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, “ürünü kullandığım” gerekçesiyle iademin reddedildiği...
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden perde siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11117311683’tür. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, konu ile ilgili destek kaydı açtıklarını ilettiler; ancak hesabımdaki “destek talepleri...

Trendyol üzerinden e-koz adlı satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde Altus alsm 780 b doğrayıcı (beyaz, 550 w) siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ni...

Trendyol’un kendi satıcısından 27.11.2025 tarihinde 10731273439 numaralı siparişimle Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 13.899 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra cihazın ana fırça kapağında küçük bir kırık oluştu ve robot sekerek çalışmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu proble...

21 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11068746331 numaralı restoran siparişimi saat 20.40 civarı verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat sonra “restorandan çıktı” olarak göründü, birkaç dakika sonra ise teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” durumuna geçti. Bunun üzerine müşteri hizme...

Trendyol üzerinden çocuklar için “villada seti” içeren iki ürün siparişi verdim, ancak kargoda sadece bir ürün gönderilmiş. Sipariş takip ekranında teslimat 1 Nisan tarihinde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana tek ürün ulaştı. Sipariş numaram 11102333229’dur. Ürünler hediye olarak alındığı i...

7 Nisan’da Trendyol üzerinden boy aynası siparişi verdim. Siparişim açıkça adrese teslim olarak görünmesine rağmen, 12 Nisan günü kargom ev adresimden çok uzak, farklı bir mahallede, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Üstelik bana sadece WhatsApp üzerinden mesaj atılarak bu durum hakkında bilgi ...

Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan Philips md 7930 model tıraş makinesi satın aldım. Siparişi 3 Nisan’da verdim, ürün 5 Nisan’da elime ulaştı. Paketi açtığımda makinenin içinden kıllar döküldüğünü gördüm, ürünün daha önce açıkça kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken ...

Uzun süredir OGX Biotin & Collagen dolgunlaştırıcı şampuan kullanıyorum. 2024’ten bu yana severek ve memnun kalarak kullandığım bir üründü. Ancak özellikle son 6 aydır şampuanı kullandıktan sonra saçlarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Saçlarım aşırı sertleşti, birbirine girdi, duş sonrası asla...

Trendyol influencer programına yaklaşık 1–2 ay önce başvurdum. Başvuru sürecinde benden imzalı belge yüklemem istendi. Aynı belgeyi önce iki kez e-imza ile, ardından bir kez de ıslak imzalı şekilde eksiksiz olarak doldurup sisteme yükledim. Ancak her seferinde “influencer imzası eksik” gerekçesiyle ...