to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 13 Nisan’da bir ürün siparişi verdim, ürün elime ulaşınca beğenmediğim için iade ettim ve sistemde ia...dem 27 Nisan tarihinde onaylandı. Buna rağmen uzun süre hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Durumu fark edince Trendyol asistan üzerinden defalarca kez görüştüm. İademin y
Trendyol üzerinden aldığım iki ürün için iade kaydı oluşturdum. Aynı kargo görevlisi her iki ürünü de iade olarak aldı a...ncak sipariş numaraları karıştığı için ürünler yanlış satıcılara gitti. Satıcılardan biri, kendisine ulaşan ürünün kendisine ait olmadığını belirtip ürünü geri gönderdi. Diğer satı
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11202260631 ile aldığım Hekimzade Marifolia isimli ürünü kullandıktan sonra çok cidd...i sağlık sorunları yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 5 gündür kalp çarpıntısı, baş dönmesi, sırt ağrısı ve yoğun bunalma şikayetlerim oluştu. Kendimi a
Trendyol üzerinden 11283813247 numaralı siparişimle birlikte bir iPhone 17 cep telefonu ve şarj cihazı satın aldım. Adre...s değişikliği talebim için önce Trendyol Asistan üzerinden işlem yapmak istedim, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle değişikliğin yapılamadığı, kargoya verildikten sonra tekrar den
Trendyol üzerinden Itsbasic ve Messy Girl isimli iki farklı satıcıdan pantolon satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı içi...n ikisini de eksiksiz ve doğru şekilde paketleyerek iade ettim. Ancak kargo sürecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle iadeler yanlış satıcılara teslim edilmiş. Itsbasic firması d
"Sorun cozuldy"
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka Samba og w kadın sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün gecikmel...i olarak elime ulaştı ve geldiğinde hem sipariş ettiğimden farklı bir modeldi hem de orijinal olmadığını açıkça belli eden bir üründü. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kod
31 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips marka filtreli arıtma sürahisi siparişi verdim. Eski adresim Trendyol hesabımda k...ayıtlı kaldığı için, 1 Haziran’da kargo yola çıktığında ürünüm Çanakkale Adliyesi’ndeki eski adresime gönderilmiş. Ben şu an İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumu, 2 Haziran’da kargo
Trendyol üzerinden H&M Mama markalı iki adet kıyafet satın aldım. Ürünleri 11 Mayıs tarihinde teslim aldım ve 21 Mayıs t...arihinde iade kodu oluşturdum. Uygulamada iade için 7 günlük süre tanınmasına rağmen bu süre içinde resmi tatil ve bayram nedeniyle kargolar kapalıydı, bu yüzden ürünleri iade için
Trendyol üzerinden Gelecek Bizde isimli satıcıdan 6 Mayıs 2021 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünün garanti işlemi içi...n faturaya ihtiyaç duyduğumdan dolayı bugün Trendyol uygulaması üzerinden faturamı talep ettim. Ancak hesabıma yüklenen faturanın bana ait olmadığını, yanlış bir faturanın sisteme
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece bir kez iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç... hafta önce Trendyol üzerinden Azerbaycan’a gönderilmek üzere, 10502044472 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte aynı üründen iki adet sipariş etmeme ve iki ürün için ödeme yapmam
Trendyol üzerinden 14 Mayıs’ta bir telefon satın aldım. 11223061379 numaralı siparişimin üzerinden 30 gün geçmesine rağm...en hala faturası kesilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Faturaya işim gereği acil ihtiyacım olmasına rağmen, bu süre boyunca faturam oluşturulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Trendyol üzerinden Lumberjack markalı “Lumberjack Lıponıs 5fx siyah erkek sneaker” model ayakkabısından iki adet sipariş... verdim. Sipariş numaram 11247508978 olup toplam 3.391,48 TL ödedim. Siparişi verirken teslimat tarihi 23 Mayıs olarak görünüyordu ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen kargo hâlâ
Trendyol üzerinden Zela Teknoloji satıcısından Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... sonrası iade talebi oluşturdum ancak Ocak 2026 tarihinde iade talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bugün çıkan kara
Trendyol’dan 1.114 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım elektrikli çöp kovası bayramdan önce elime ulaştı ancak ü...rün bozuk olduğu için aynı gün içinde iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci sonuçlanmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyl
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11161821137 sipariş numarası ile Xiaomi Mi Robot Vacuum S10t 8000pa Akıllı Ro...bot Süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra evin krokisini cihaza yükledim ancak robot sadece kendi etrafında dönerek temizlik yap
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihli, 11230572890 numaralı siparişimle Vatkalı markasından bir elbise satın aldım. Ürünün... bedeni bana uymadığı için 24’ünde Trendyol uygulaması üzerinden zamanında iade kodu oluşturdum. Ancak resmi bayram tatili nedeniyle ürünü teslim etmem gereken DHL kargo şubesine 2
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Life Bak marka şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Ürünü yanlış uyumlu olan modelden almı...şım, fark ettiğimde ise sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde iade olacağını
Trendyol üzerinden “GO Aksesuar” isimli satıcıdan şarj aleti kılıfı satın aldım. İlan sayfasında ürün rengi gümüş olarak... belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilen ürünün rengi ilandakiyle tamamen farklı geldi. 02.06.2026 tarihinde teslim aldığım, 27 Mayıs 2026 tarihli ve 11270572627 numaralı s
Trendyol üzerinden Aeka Mutfak Kiler dolabı satın aldım. Ürün demonte olarak geldi ve montajını yapmak istediğimizde dol...abın suntasının çok kalitesiz olduğunu, sürekli döküldüğünü gördük. Ayrıca montaj delikleri yanlış açılmıştı ve parçalarından biri de kırık çıktı. Yani ürün hem ayıplı hem de kulla
Trendyol üzerinden İmpala Ticaret satıcısından IKEA Enudden kapı arkası askılık ürünü satın aldım. Ürün kargoyla elime u...laştıktan sonra kapı arkasına taktığımda kapının kapanmadığını, kapıya uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmadan tekrar paketledim ve olduğu gibi, sadece uyumsuzluk seb
Trendyol üzerinden las perlas markasına ait “Lily and Bride Sedefli Çiçekli Gelin Nişan Düğün Saç Aksesuarı Saç Bandı Ta...ç Gelin Tacı” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kafama oldukça büyük geldi, başımda sabit durmadı ve sürekli düştü. Bu nedenle, ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar ve
Trendyol üzerinden Venucci Home mağazasından 12 Mayıs tarihinde halı siparişi verdim. Aynı siparişte yer alan 3 halıdan ...180X250 ölçüsündeki dikdörtgen model halı defolu olarak elime ulaştı. Defolu ürün için değişim talebi açtım ve tarafıma bir kod verildi ancak bu kod kargo firmasında çalışmadı, kab
