to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Robo Türkiye Satıcı’dan “robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi” adlı ürünü ...1.421 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra pervanelerinde arıza oluştu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 11 Temmuz 2026 tarihinde sat
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11 iPad Wi‑Fi 128 GB cihaz satın aldım. Ürün tarafıma kusurlu ve ayıplı şekilde ...teslim edildi. Tableti teslim aldıktan sonra şarja takmama rağmen hiç açılmadı, uzun süre şarjda beklemesine rağmen de çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yasal haklarım
"Yanlış ürün gönderen teknik servis firması hatasını düzeltti. İstediğim ürünü yeniden gönderdiler ve 11.8.2026 tarihinde elime ulaştı. Kendilerine teşekkür ediyorum. Birita firması da kargoda kaybolan ürün dolayısıyla, ürün bedelini banka kartıma iade etti. Onlara da ayrıca teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi ancak ürün hasarlı geldi. Ye...tkili servis gelip ürünü inceledi ve hasarlı olduğuna dair tutanak tuttu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Teslimat sürecinde de sorun yaşadım, kargo ürünü
Trendyol üzerinden Ramra Bilişim adlı satıcıdan 2025 yılında yaklaşık 39.500 TL’ye PlayStation 5 satın aldım. Cihazla bi...rlikte gelen dualsense kumanda kısa süre önce arızalandı ve yaklaşık 1 haftadır kumandada drift sorunu yaşıyorum, kumanda kendiliğinden sola kayıyor. Önce Trendyol ile görüştüm, y
Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 4’ünde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim ...edildi. Teslimat sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna kesinlikle izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği sö
Fressi marka fr cm26 dijital standlı çelik 2 in 1 su ısıtıcı ve çaycı aldım. Ürünü 28 Ocak’ta Trendyol üzerinden satın a...ldık ve yaklaşık 1 ay, o da sürekli olmadan kullanabildik. Kısa süre içinde cihaz bozuldu, çalışırken ses geliyor ancak suyu ısıtmıyor. Ürünün yetkili servisi bulunmuyor, bu neden
Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından 4’ünde teslim edildi. Te...slim sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde, “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 gü
11.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Qubit satıcısından Philips Ambilight TV 50pus8500 4K UHD QLED 126 cm 50'' Smart ...TV Dolby Atmos Titan os model televizyon sipariş ettim. Ürün yaklaşık 4–5 gün içinde elime ulaştı, kargo teslimi sırasında dış ambalajda hiçbir hasar görünmediği için ürünü teslim
Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde Samsung 18'lik, AR40F-18C0AMNSK model bir klima satın aldım. Ürün teslim edildikt...en sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde, klimayı açar açmaz ön kapağında bariz bir kırık ve hasar tespit etti. Ürün kutudan bu şekilde çıktığı için servis klimayı onaylamadı ve
Trendyol üzerinden 11279510113 numaralı siparişle satın aldığım Honor Watch X5i marka akıllı saat, kullanımın yaklaşık o...n beşinci gününde kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü KVK yetkili servisine gönderdim ve 1 Temmuz itibarıyla cihaz yetkili servisteydi. Serviste yaklaşı
Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden 23.08.2025 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Henüz 1 yıl bile ...dolmadan, yaklaşık 10 ay kullanım sonucunda cihaz hiçbir yola dahi dokunmadan arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonrasında 16 Tem
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. 015481717 numaralı, teslimat numara...sı 10505693060 olan bu ürünü, ayıplı olması ve Türkiye’de herhangi bir yetkili servis ağının bulunmaması nedeniyle iade ettim. Satıcıdan ürünü yetkili servise yönlendirebilmem için
"Merhaba lojistik firması bugün sonunda ürünü gelip aldılar gelişmeyi aktarmak için bilgilendirmek istedim"
Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı gün ekranda ölü pikseller olduğunu fark... ettim ve yetkili servis gelip inceleme yaparak rapor tuttu. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 29 Temmuz’da Trendyol’dan bana bir mesaj gel
Trendyol üzerinden Recovery satıcısından Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle y...etkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün donanımsal sıkıntısı olduğunu tespit edip bu durumu raporladı ve ürünün iadesi gerektiğini belirterek raporu Trendyol’a iletti. Ye
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Prosteel 2500w mutfak robotu satın aldım. Ürünü toplamda ya...lnızca bir iki kez kullandım. 22 Temmuz’da doğranmış iki adet limonu parçalamak için kullandığım sırada robot kısmından duman ve kıvılcım çıkmaya başladı ve ürün çalışamaz hale gel
Trendyol üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde İhlas Aura Cebilon Silver Pompasız Su Arıtma Cihazı sipariş verdim. Siparişi...min numarası 11455286113, toplam tutar 6.299 TL’dir. Trendyol uygulamasında siparişim yaklaşık 1 haftadır “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürün fiilen elime ulaştı ne d
Trendyol üzerinden 28 Temmuz’da sipariş verdiğim ve 30 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım Havit Gamenote Fuxi h3 kulak...lığı ilk kullanımda denediğimde kulaklıktan cızırtılı ses geldiğini ve normal şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürünü sadece arızalı olup olmadığını anlamak için çok kısa süreli de
Trendyol üzerinden Mydas Pratik Ev Gereçleri adlı satıcıdan Carolina Servis Arabası isimli ürünü sipariş ettim. Siparişi...m bugün teslim edildi ancak gelen ürün ilanla ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beyaz, metal servis arabası beklerken siyah, plastik ve oldukça kalitesiz bir ürün göndermişl
Razer Kaira Pro Hyperspeed modeli kulaklığımın süngerini tutan kılıf yerinden çıktığı için 17.07.2026 tarihinde ürünü se...rvise götürdüm. Bilkom servisinden çok hızlı bir şekilde rapor düzenlendi ve PDF olarak tarafıma iletildi, ben de bu raporu 21’inde Trendyol’a ilettim. Servis raporunda ürünün kusu
"Teşekkürler"
22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının soru-cevap kısmındaki beyanına güvenerek 1,9 litre Stanley termos s...atın aldım. Ürünü özellikle “ömür boyu garantili” olduğu için tercih ettim. Ancak daha sonra yetkili servis/dağıtıcı ( kutup ayısı) tarafında ürünün bu şekilde bir ömür boyu garant
Trendyol üzerinden Kiwi 4365w halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir sorun yoktu, son kullanım...ımda su püskürtmesi normal şekilde çalışıyordu. Ancak bir sonraki çalıştırmamda hiçbir şey yokken bu kez su püskürtme fonksiyonu tamamen çalışmadı. Ürünümün garanti süresi devam e
