to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Trendyol ubs Store satıcısından Dijitsu 32ds2500 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün tahminen a...yın 10’unda teslim edildi ancak kargo görevlisi zili bile çalmadan televizyonu kapının önüne, dışarıya bırakıp gitmiş. Servisi aradık, iki gün boyunca defalarca aramamıza rağmen te
Trendyol aracılığıyla, 03.08.2026 tarihinde Epanet isimli satıcıdan 3 adet Bosch marka klima sipariş ettim. Ürünler elim...e ulaştıktan sonra, montaj için servis kaydı oluşturdum. Yetkili Bosch servisi geldi, tarafımca hiç dokunulmamış kutuları açtı ve klimalardan birisinde ciddi sıkıntılar (gaz boşalm
Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji satıcısından Homend marka robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için Homend ...yetkili servisine başvurdum ve 21.07.2026 tarihinde servis tarafından ürünle ilgili rapor düzenlendi, değişim onayı verildi. Ben ürünü değişim için göndermeme rağmen, onayım olmada
03.08.2026 tarihinde Trendyol aracıyla Epa İnternet Mağazacılığı San. Ve tic. A. Ş. (Epanet) isimli satıcıdan 3 adet Bos...ch marka klima satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra montaj için yetkili Bosch servisi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi, benim hiç açmadığım kutuları açtığınd
Trendyol Dahili Store üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Nokia n106 tuşlu telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a sim kartı takmama rağmen telefon sim kartı hiç okumadı ve hat algılanmadığı için cihazı kullanamadım. Zaten telefonu da sadece çalışıp çalışmadığını ve arama yapılıp yapılamadığı
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından 5 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Vacuum X20 Max model robot süpürge s...atın aldım. Ürün 9–10 Ağustos civarında tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım 12.08.2026 günü, uygulamada sürekli “yan fırça hatası, lütfen yan fırçayı kontrol edin
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından “yenilenmiş A kalite, mükemmel cihaz” açıklamasıyla iPhone 14 Pro Max 256 GB te...lefon satın aldım. Ürünü 8 Ağustos’ta teslim aldım, 10 Ağustos’ta kurulumunu yaptım ve 12 Ağustos’ta telefon bir anda kapandı, şarj almamaya ve hiç açılmamaya başladı. Yani telefon
Pirantech DM-26 12 programlı dondurma makinesini Trendyol üzerinden 16 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an sonra denediğimde arızalı olduğunu gördüm ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden 11418776671 numaralı siparişime istinaden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönd
Trendyol üzerinden 43 inçlik bir televizyon satın aldım, ürün kargodan kırık şekilde teslim edildi. Kırık olduğu anlaşıl...dığı anda tüm fotoğrafları çektim ve servis raporunu da alarak firmaya ilettim. Buna rağmen 5 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. 8840032649384346 numaralı siparişime
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis ku...tuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğuna dair rapor tuttu. Bunun üzerine televizyonu iade edilmek üzere Trendyol’a geri gönderdim. Ürünü 4 Ağusto
Ürün hortumundan çıktı ve kullanılmıyor. Birkaç kullanımda da böyle oldu ve el yakıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Mu...hatap olan olmadı. Trendyol'da evden alma servisi olması, Ankara H****** G***'de sevinirim. Benim hiçbir şekilde kargoya götürüp getirme ya da alma gibi bir ihtimalim yok. Yardımcı
25.07.2026 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) üzerinden M***** D**** – Çeyiz İstan...bul isimli satıcıdan 11434490352 sipariş numarasıyla Altus marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, ambalajı açtığında cihazın üst tab
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Jetle marka akülü çocuk motoru satın aldım. Ürünü oğlum ilk kez kullanırken yaklaşık 10 ...dakika içinde arıza verdi ve o günden beri hiç kullanılamıyor. Daha sonra bunun şanzıman arızası olduğunu öğrendik. Balıkesir’de yetkili servis olmadığı için Gönen’deki servise yö
Trendyol üzerinden Russet satıcısından 5 Ağustos tarihinde oyuncak itfaiye kamyonu satın aldım. Ürünü alırken satıcı açı...klamasında oyuncağın tüm fonksiyonlarının çalıştığı özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve bu nedenle ürünü sadece kontrol amaçlı açıp denedikten s
28.06.2026 tarihinde satıcısı doğrudan Trendyol olan bir mağazadan Trendyol üzerinden Spigen 20.000 Mah aba09434 model b...ir powerbank satın aldım. Ürün sadece 33. Günde arızalandı; şarjı 3 günde doluyor, ardından üzerindeki tüm ışıklar yanıp sönüyor ve telefonu hiç şarj etmiyor. Trendyol müşteri hiz
Trendyol üzerinden Stanley IceFlow Flip Straw 0,89 L termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra pipet kısmın...dan suyun düzgün ve kesintisiz gelmediğini fark ettim ve bunun üzerine Stanley Türkiye’ye servis talebi oluşturdum. Stanley tarafından tarafıma gönderilen resmi cevapta, ürünü sat
Trendyol üzerinden Bitmeyen Kartuş isimli, Bursa Osmangazi’de bulunan satıcıdan Brother marka bir yazıcı satın aldık. Ür...ün için 25 Haziran 2026 tarihinde btp2025000124192 fatura numarası ile 6.299 TL ödeme yaptık ve Trendyol sipariş numaramız 10305092072’dir. Yazıcı kısa süre içinde arızalandı ve y
Trendyol’dan kendi satıcısı olduğu mağazadan Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Ürün 13 Ağustos tarihinde... Konya’daki adresime teslim edildi. Telefonu kurduktan sonra elime alıp hafifçe salladığımda cihazın içinden net bir şekilde gelen bir ses fark ettim, sanki içinde bir parça oynuyo
Roborock q8 robot süpürgem için yetkili servis tarafından N******* S***** adına 24.06.2026 tarihli bir servis raporu düz...enlendi ve raporda cihazın teknik servis istendiği, ücret iadesine uygun olduğu açıkça belirtiliyor. Bu rapor 11 Ağustos tarihinde sisteme yüklendi ve ben de Trendyol üzerinden par
Trendyol üzerinden Dsm Grup aracılığıyla 09.09.2025 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürün 08.07.20...26 tarihinde arızalandığı için yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda cihaz için “ücret iadesi yapılması uygundur” şeklinde teknik ser
05.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden BTH E-ticaret isimli mağazadan 19.296 TL ödeyerek bir Asus marka dizüstü bilgisa...yar satın aldım. Bilgisayar bir süre sonra aniden kapanıp siyah ekranda hata vermeye başladı; bunun üzerine cihazı yaklaşık 6 gün önce Asus servisine gönderdim. Asus servis incele
"Linkedln üzerinden Erdem İnan Bey'e iletmiş olduğum şikayeti ciddi alarak benimle ve sorunumla yakından ilgilenmiş oldukları için çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Hoover Haw p 610 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 4 Ağustos’ta teslim edildi. Makineyi tesl...im aldıktan sonra daha 10 gün bile olmadan, sadece ince bir pike yıkadığım ilk kullanımda makinenin iç kısmındaki lastik ve tamburda hasar oluştu. Yetkili servis çağırdım, gelip k
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve sonunda mağduriyetimi gidererek saatimi değiştirmiş olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan süreçte bazı anlaşmazlıklar olsa da, sonuç olarak müşteri memnuniyetini gözeterek talebime olumlu karşılık vermenizi takdir ediyorum. Yeni saatimi sorunsuz bir şekilde kullanmayı ve alışverişimden memnun kalmayı umuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, Vanlılar Saat’e ve Trendyol’a çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla. Levent"
7 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vanlılar Saat mağazasından Jacgu...es Philippe marka jpags631336SL model saati 30.000 TL bedelle, kredi kartın
