to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Trendyol, yolda ürün aldım. Geçen ayın Mart ayında 25'inde sipariş verdim ve bu gün 9 Nisan. Satıcıya mesaj yazıyorum, cevap vermiyor. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Çok mağdur oldum. Bu konuda ne yapmam gerekir?
Trendyol üzerinden 25 Mart tarihinde bir uzatma kablosu siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Siparişle ilgili satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişini verdiğim uzatma kablosunun bir an önce kargoya verilerek en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını, gerekli ise satıcı hakkında da inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Trendyol'dan 9 Nisan'da sipariş verdiğim ürün bana ulaşmadı. Kargoyu arayıp talep oluşturdum. Birkaç gün sonra kargo teslim edildi görünüyor; ancak ürün bana teslim edilmedi. İade ve iptali için acil dönüş yapılmasını, destek ve yardım rica ediyorum.
Trendyol'a güvenerek alışveriş yaptım, satıcıdan 3 ürün siparişi verdim fakat ürünleri açtığımda 2 ürünüm çıktı. Daha sonrasında satıcıya yazdım ama asla cevap alamadım. Ürünümün bana gönderilmesini istedim, ona da cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, canlı bağlantı ile defalarca Trendyol as...
Merhaba, Trendyol'dan 26 Kasım'da verdiğim ürün 27 Kasım'da kargolanması gerekirken halen işlem yapılmamıştır. Sipariş ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerinden bilgi alamadım, bağlanamıyorum. Satıcıya mesaj gönderdim, cevap vermiyor; zaten telefonları da açmıyor. Ne yapabileceğimi bilmiyorum.
Trendyol'dan 3 adet ürün siparişi verdim. 2'si geldi, 1'i gelmedi. Siparişi 26 Nisan 2023'te verdim. Mayıs ayı başından beri müşteri hizmetlerine ve web sayfasına yazıyorum. Çok üzgünüz, 3 iş günü sonra bakıyoruz, inceliyoruz. 1 iş günü daha bitmiyor; yani bugün 16 Mayıs ve ben hala bekliyorum. Ceva...
Trendyol'dan aldığım ve 09.04.2025 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünüm, 13.05.2025 oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine ulaştım ama bir çözüm üretilmedi, satıcıya ulaşamıyorum. Satıcının Trendyol hesabındaki bütün ürünler kaldırılmış ama Trendyol ne ürünümün gönderim...
Yorumlar