Trendyol ödemeleri

Şikayetvar’a şikayet yazdım, Lütfen acilen inceleyin ve kargo göndermeden 149 TL iade edin. Fotoğraflar ekli. Şikayetvar’a şikayet yazdım, Bu durum beni çok mağdur etti. Trendyol Asistan ile saatlerce görüştüm ancak çözüm sağlanmadı. Yanlış ürün gönderildiği için kargo masrafı ve zahmeti bana ait o...

+1

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming oyuncu mikrofonlu kulaklığı 7.1 – 4 modlu (bt, 2.4Ghz, Type-C, 3.5mm) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için 29 Ocak günü iade ettim. Trendyol uygulamasında iade durumunda hâlâ “Ürün inceleniyor” ifadesi görünüyor ve y...

Bildiğim kadarıyla Piyango Sepeti'nin düzenlediği 05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden düzenlenen şanslı çekilişe toplam 700 TL ödeyerek çok sayıda bilet alarak katıldım. Ancak aldığım bunca bilete rağmen tek bir ödül dahi kazanamamam, bende çekilişin adil ve şeffaf yürütülmediği yönünde ciddi bi...

Trendyol üzerinden A**** bitter çikolata siparişi verdim. İki paket olarak sipariş oluşturdum ve iki paket ücreti ödedim. Ancak bugün teslim edilen kargonun kutusunun üzerinde iki paket yazmasına rağmen kutunun içinden sadece bir paket çıktı. Sipariş numaram TF100284523280’dir. Bu sipariş için indi...

Trendyol üzerinden aldığım Katya p model robot süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı haritalandırma yapmama rağmen son 4–5 gündür sadece bir odayı temizleyip temizlik tamamlandı uyarısı veriyor. Defalarca yeniden başlatmama rağmen her seferinde aynı odayı temizleyip duruyor ve diğer odalar...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol GO üzerinden yaptığım tanzim faturası ödemesinin tutarı hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen bu sefer de ödeme tarafıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol GO’dan beklediğim, tanzim faturama ait ödenmeyen tutar...

01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes restoranından verdiğim yemek siparişimde ciddi ürün eksiklikleri ve yanlışlıkları yaşadım. Siparişimde 6 burger olması gerekirken 5 burger gönderildi. İçecek olarak seçtiğim 3 litre kola yerine 1 litrelik kola bırakıldı. Ayrıca 3 adet olması gereken nu...

31.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sepette ödemem gereken tutar 291,49 TL görünmesine rağmen, kredi kartımdan 349,78 TL çekildi. Yani haberim ve onayım olmadan fazladan ücret tahsil edildi. Durumu Trendyol GO destek birimine yazdığımda önce “bugün kartınıza yatacak...

Embeauty markasına ait “hızlı uzama ve bakım etkili” şampuanı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Embeauty satıcısından satın aldım. Şampuanı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saç derimde yoğun kaşıntı oluştu, ayrıca yıkama sonrasında saçlarım adeta keçe gibi ...

Trendyol üzerinden biri kazak, diğeri deri ceket olmak üzere toplam 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi Paycell kartımla gerçekleştirdim. 28 Ocak 2026 tarihinde bu alışverişi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Herhangi bir müşteri hizmeti ile ...

Trendyol üzerinden Bershka markasından 6 ürünlük bir sipariş verdim. 1 Ocak 2026 tarihli ve 10105804209 teslimat numaralı bu siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. Ancak 6 üründen yalnızca 1’inin ücret iadesi yapıldı, diğer 5 ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu 5 ürün için toplam 4.750...

Trendyol üzerinden Hisar Mercury 18 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı ürününü 25.12.2025 tarihinde 2.299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya fatura talebiyle ulaşmaya çalıştığımda, “ürün ile alakalı satıcı firmaya fatura h...

Trendyol üzerinden Rani Mobilya marka bir makyaj masası siparişi verdim. İlk siparişimi 13 Ocak’ta oluşturdum, teslimat tarihi olarak 9 Şubat görünüyordu. Ancak Trendyol hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargo bana hiç ulaştırılmadan iade oldu. Bunun üzerine telefon numaramı Trendyo...

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına katılarak iPhone 11 telefonumu verip iPhone 15 aldım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında tarafıma 4.000 TL ek ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, 31 Ekim 2025 tarihinde yaptığım bu işlemden bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı....

Trendyol üzerinden kıyafet almak isterken 3-4 gündür ödeme aşamasında 3D Secure ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Ödeme sayfasında “3D Secure doğrulanıyor” yazısında kalıyor ve işlem tamamlanmıyor, alışverişimi bitiremiyorum. Aynı kartla başka sitelerde sorun yaşamazken bu problem sadece Trendyol’d...

Trendyol üzerinden Kar Bul Elektronik mağazasından yaklaşık bir yıl önce 940 TL ödeyerek Gold Silver el feneri satın aldım. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken el fenerinin şarj aletleri paketin içinde yoktu. Daha sonra ürün tamire gitti, fakat tamirden geldikten sonra da sorunlar devam etti. El f...

Trendyol üzerinden autoen satıcısından buzlanmayı önleyici araç brandası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 2 gün sonra brandada yırtılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıya ulaş...

Trendyol üzerinden 23 Ocak’ta verdiğim ve 28 Ocak’ta teslim aldığım perde aksesuarı ürünüm, ilan görselindekiyle uyuşmayan, farklı bir desenle tarafıma gönderildi. Ürünü almamdaki temel sebep ilan sayfasındaki desen olduğu için, gelen ürün beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır. Sipariş numaram 10...

Trendyol üzerinden “mrs. Umrantoo karahindiba kahvesi” adlı ürünü 20 Aralık 2025 tarihinde mrs. Umranto isimli satıcıdan satın aldım. Daha önce aldığım paket parlak sarı renkteyken, son gelen paketin rengi belirgin şekilde soluktu ve bu durum bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir şüphe oluşt...

Trendyol üzerinden 10879153170 numaralı siparişim kapsamında, 7340029636610623 teslimat ve kp06103222967 takip numaralı kargomda bulunan 2 adet kehribar tesbih, 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmemesine rağmen, sistemde başka bir kişiye teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiştir. Kargo bana...

Trendyol üzerinden aldığım kahverengi kazağı iade ettim, ürün satıcıya ulaşalı 4–5 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” olarak görünüyor. İade süreci uzadığı için hem ürünsüz hem de parasız beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir temsil...

Trendyol üzerinden 5 Ocak’ta Kivi marka plastik otomatik sıvı sabunluk sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün çalışmadığı için hiç kullanamadan iade ettim. Ancak o günden bu yana “ürünü incelemeye aldık” denilerek günlerce oyalandım. Bugün Trendyol tarafından aranarak ürünün bozuk olmadığı...