to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ben Yağmur Sudenaz D*****. 23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank banka kartımla önce 880,11 TL tuta...rında bir eşofman takımı siparişi verdim. Rengi yanlış olduğu için aynı dakika içerisinde bu siparişi iptal ettim ve ücret anında hesabıma geri döndü. Ardından aynı eşofman takımı
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında meyve... suyu dolum haznesi kırık haldeydi. Aynı gün hiç zaman kaybetmeden iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iadem satıcı tarafından reddedildi ve ürün bana tekrar gön
Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde toplam üç adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmas...ı ile teslim edilecekti. Ancak hiçbir şekilde ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan ürünler bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Siparişimin iade edildiğini SMS üze
21 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 138 TL ödeyerek bir kemer satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ...kemerden farklı çıktı ve fiyatı da neredeyse yarısı değerinde; daha ucuz bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 10808540765'tir. Ürünün yanlış ve daha düşük fiyatlı gelmesi üzerine
Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 499,99 TL ödedim. Ürün bugün elime ulaştı anca...k gelen ürün ne ilandaki reklamla ne de beklediğim tıraş makinesiyle uzaktan yakından ilgisi olmayan, adeta oyuncak gibi kalitesiz bir makine çıktı. Üzerinde sadece 951386624 barko
Trendyol üzerinden Moda Kent adlı satıcıdan 20 Aralık tarihinde 2 adet t-shirt siparişi verdim. Teslimat tarihi 22 Aralı...k olarak görünüyordu ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. 22 Aralık’ta satıcıya uygulama üzerinden yazıp durumla ilgili bilgi istedim fakat herhangi bir şekilde cevap
Trendyol uygulaması üzerinden Tecno Camon 20 Pro telefonumla kredi kartı kullanarak alışveriş yaparken, 3D güvenlik seçe...neğini özellikle işaretlemediğim halde sistem beni her seferinde otomatik olarak 3D güvenlik ekranına yönlendiriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve şu ana kadar yap
13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TP marka modem satın almak için Troy Kuveyt Türk kartımla 1.443 TL tutarında öde...me yaptım. 10783901759 numaralı işlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen siparişim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol mü
Trendyol Plus aboneliğim kapsamında sunulan ücretsiz Youtube.com etkinliğinden yararlanıyordum. Bu kapsamda tanımlanan Y...outube.com planımı son ödeme tarihine daha haftalar varken süre dolmadan iptal etmeme rağmen, bugün kartımdan 49,99 TL ücret çekildi. Youtube.com planını zamanında iptal etmeme ra
Trendyol üzerinden Braun Shop mağazasından 10794059706 sipariş numarası ile Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon ciha...zını 3 başlıklı olarak 18 Aralık teslim tarihli şekilde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 21 Aralık tarihinde yaptığımız kontrolde, cihazın iki başlığında üretim kaynaklı ba
Trendyol üzerinden Mia Klinika markasına ait “Pantenol Bal ve Cicalı Pürüzsüzleştirici Işıltı Veren Nemlendirici Yüz Mas...kesi” satın aldım. Ürünü Kasım ayının sonlarına doğru ilk kez kullandığımda, ince bir tabaka sürmeme rağmen yüzümde ciddi kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Etkisi geçer diye bekledim;
Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde GDL Retro Çanta Plak isimli ürünü sipariş ettim, ürün bugün Sürat Kargo ile taraf...ıma teslim edildi. Ürün herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadan sadece sarılıp gönderildiği için kargo esnasında hasar görmüş, kutunun içeriğinde kırıklar mevcut ve ürün bana k
DHL (MNG) Kargo ile yaklaşık bir haftadır Trendyol hızlı teslimat satıcısı olarak çalışıyorum ve yaşadığım süreç tam bir... hayal kırıklığı oldu. Gün içinde kargo alımları yapılıyor, gönderilerim teslim alınıyor ancak sistemde görünmesi sürekli gece geç saatleri buluyor. Hatta bugün itibarıyla hâlâ sis
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “guzellikeczam” isimli satıcıdan iki adet ürün satın aldım. 10786584551 ve 1...0786578254 numaralı bu siparişlerimde bir adet palet soba ve bir adet Neffo marka ısıtma-soğutma klima siparişi vermişken, tarafıma tamamen alakasız şekilde aloe Vera krem gönderil
Trendyol’dan 2 Aralık’ta avize siparişi verdim, ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Avizeyi taktığımızda ürünün bozuk olduğu...nu, hiç yanmadığını fark ettik. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim için iade etmem gerektiği söylendi ve ben de ürünü iade kargosu ile geri gönderdim. Bu süreçte avizenin monta
12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken sipariş oluşturdum. Siparişim sistemde oluşmadı ancak ...Ziraat Bankası hesabımdan ödeme tutarı çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 2-10 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı söylendi fakat üzerinden 10 gün geç
Trendyol üzerinden Cem Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Urage vücut balsamından, her biri 500 gram olan... 2 adet ürün sipariş verdim. Toplamda 1 kilogram ürün almam gerekirken, kargo tesliminde sadece 670 gramlık bir adet ürün gönderildi ve bir ürünüm eksik bırakıldı. Kargo evrakında
Trendyol bünyesinde “iris flowers kişisel bakım” adıyla, 1030348 ID numaralı mağaza hesabına sahiptim. 25.09.2024 tarihi...nde işletmem açıldı, gerekli tüm sözleşmeler imzalandı ve firma tarafından tarafıma ücretsiz bir KEP adresi tanımlandı. Bu KEP adresi üzerinden DSM Grup’tan deneme amaçlı bir mail
22.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde, Telegram uygulamasında Trendyol ismi ve “görevlisi” gibi görünen sahte bir grup i...le karşılaştım. Bu grupta dijital pazarlama adı altında “Para kazanmak ister misiniz?” şeklinde mesajlarla insanlara ulaşılıyor ve Trendyol ismi kullanılarak güven kazanmaya çalışı
Tokat merkezde bulunan adresime Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi vermeme rağmen, evimin 4. katta olduğu gerekçesiy...le siparişlerim defalarca kez keyfi olarak iptal edildi. 4 Ağustos, 6 Ağustos ve son olarak 22 Aralık tarihlerinde verdiğim su siparişleri, adresim hep aynı olmasına rağmen teslim
Trendyol üzerinden Philips 3000 Serisi homerun Aqua robot süpürge satın aldım. Teslimat numaram 10065124153, siparişi 18... Aralık’ta verdim, ürün 19 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarj istasyonuna koyduğumda yalnızca “turning on” uyarısı veriyor, batarya dolmuyor ve cihaz kendi kendi
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskisini getir yenisini götür” kampanyasına katılarak iPhone 13 256 GB cihazım...ı takas ettim ve yeni telefonumu satın aldım. Eski cihazım EasyCep tarafından onaylanmasına ve tarafıma en geç ertesi iş gününde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, 23.100 TL’lik
Trendyol’da daha önce kullanmış olduğum ve kapatılmış olan hesabımda, yaklaşık 1 aydır 172 TL tutarında borç görünmeye d...evam ediyor. Kredi kartımdan kaynaklanan bu borcu ödemiş olmama rağmen, sistemde hâlâ borçlu görünüyorum. Sürekli olarak farklı birime yönlendirilerek geçiştiriliyorum. Ödeme hesa
Trendyol İş Ortağım panelimde yaklaşık 5 aydır “Ödemeniz durdurulmuştur: MASAK mevzuatı kapsamında firma bilgileriniz ek...siksiz doğrulanmadığı için ödemeniz durdurulmuştur. Hesap Bilgileri > Firma Bilgileri sayfasında yer alan bilgileri ve doğrulama adımlarını tamamlamanız gerekmektedir. Bilgileriniz