Numara Güncellenmediği İçin Kargomu Teslim Alamıyorum

Trendyol'dan sipariş ettiğim bir ürün var. Trendyol uygulamasında daha öncede defalarca numaramı değiştirmeme rağmen siparişim eski numaram kayıtlı şekilde gönderilmiş. Gönderiyi PTT Kargo gel al noktasına istedim. PTT Kargo gel al noktasından ürünü alabilmek için kayıtlı numaraya gel al şifresi gönderiyor. Gel al şifresi eski numarama gidiyor ve bu sayede gönderiyi alabilmemin hiçbir yolu yok. Numara değiştirmek için PTT Kargo Trendyol'a, Trendyol PTT kargoya yönlendiriyor. Hiçbir şekilde kargomu alamıyorum.