Montaj Hizmeti Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Trendyol'dan avize sipariş ettim ve kendim kurmayı bilmediğim için Trendyol üzerinden Montajix ile anlaştım. Ürün geldiğinde Montajix'i bilgilendirdim ve randevu oluşturduğum halde gelmediler. Zaten Montajix'in müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorsunuz, sürekli asistan üzerinden işinizi halletmeye çalışıyorsunuz. Trendyol'a da iptal etmek istediğimi söylediğim halde iptal etmeyip bekletiyorlar ve mağdur ediliyorum. Kaç gündür sorunu çözmeye çalışmıyorlar.