10.01.2026 tarihinde Ankara’dan Trendyol üzerinden, özellikle satıcının “Dyson Türkiye” olarak mavi tikli görünmesine dikkat ederek Dyson Airwrap ID siparişi verdim. Ancak siparişim onaylandıktan sonra detaylara yeniden baktığımda, satıcı adının “Dyson Türkiye” değil “Keskin Kozmetik Bilişim” olarak göründüğünü fark ettim. Satıcının yorumlarına girdiğimde ise birçok kişinin ürünlerin replika olduğuna dair şikayetler yazdığını gördüm. Üstelik bu satıcının konumu da Mardin olarak görünmekteydi.
Ben, Trendyol’da mavi tikli, güvenilir satıcı diye özellikle “Dyson Türkiye” adına güvenerek 25 bin TL ödeyip sipariş vermişken, neredeyse Mardin’deki kaçak ürün satan bir yerden replika Dyson Airwrap ID almış olacaktım. Eğer kaçak veya replika bir ürün almak isteseydim, zaten 8 bin TL’lik ürünlere yönelebilirdim; ben özellikle orijinal ve resmi satıcı diye daha yüksek bir bedel ödedim. Buna rağmen böyle bir riskle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Durumu fark eder etmez Dyson Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve adıma herhangi bir Dyson Airwrap siparişi görünmediği, ayrıca “Keskin Kozmetik Bilişim” adlı bir alt mağazalarının da bulunmadığı söylendi. Oysa Trendyol’daki bu satıcı, Dyson’a bağlı olduğunu iddia etmekteydi. Bunun üzerine kendi çabamla 13.01.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim.
Ben, Trendyol’un mavi tik verdiği satıcıları çok daha sıkı denetlemesini, özellikle “Dyson Türkiye” adıyla kullanıcıları yanıltan bu satıcının acilen incelenmesini ve benzer şekilde başka müşterilerin mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum. Ayrıca hem Trendyol’dan hem de Dyson’dan, yaşanan bu güvensizlik nedeniyle tarafıma açık bir açıklama ve özür bekliyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson 
İddaa 
Yorumlar