to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Xiaomi marka robot süpürge aldım. Ürün 1.5 sene içerisinde 4 defa garantiye gitti. Yetkili servis ürünün kusurlu olduğunu beyan etti ve iade / değişim kararı verdi. Ancak Trendyol kusurlu ürün göndermesine rağmen süreci 3 haftadır uzatıyor, erteliyor. Bir türlü iade / değişimi onaylamıyor. Kusurlu ürün gönderdikleri yetmez gibi bu süreçte bizi mağdur etmeye devam ediyor. Her aradığımızda oyalıyorlar. Satıcı Trendyol olmasına rağmen, sürecin satıcıda olduğunu söylüyorlar. Satıcı Trendyol, inceleyen Trendyol ve mağdur eden Trendyol.
Trendyol'dan Xiaomi marka robot süpürge satın aldım, ürünün satıcısı da Trendyol'du. Bir süre sonra ürün bozuldu ve profesyonel, yetkili bir servis bulmak amacıyla Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. İnceleme yapılacağını ve ürünün içine not ekleyerek iade koduyla geri yollamamız gerekt...
Trendyol'dan almış olduğum robot süpürge 6 ay içinde sorun çıkartmaya başladı. Trendyol müşteri hizmetlerine ne zaman arasam bana yardımcı olmadı. Aradan bir yıl daha geçti ben bu sefer ürünün marka yetkili servisini aradım fakat. Satıcı garantili yetkili servise göndermem gerektiğini satıcı ile ile...
Trendyol'dan 1633265943 sipariş numaralı Xiaomi marka robot süpürge aldık. Trendyol kendisi satıcı firmaydı. Süpürge de sorun çıktı, Trendyol'u aradık. Kargoyla alıp 21 gün içerisinde tamir, değişim ya da iade seçeneklerinden biri gerçekleşecek denildi. 20 gün sonra Trendyol süpürgeyi geri yolladı. ...
Trendyol'un kendi satıcı olduğu Trendyol sayfasından Xiaomi robot süpürge aldım 1 sene önce. 2 yıl boyunca garantisi vardı. Ürünün çalışmasında problem olduğu için servise göndermek istedik. Servise gönderene kadar 2 hafta boyunca canlı yardımla konuşmak zorunda kaldık. 1 ay boyunca ürün ellerinde b...
Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürge 7. Ayda bozuldu. Marka servisi ile iletişime geçtiğimde ürünün ihracatçı firma garantili olduğunu bu sebeple satın alma yaptığım firma ile görüşmem gerektiğini belirtti. Trendyol ile online olarak iletişime geçtiğimde ise bu bilgiye sahip olmadık...
Xiaomi 
Yorumlar