to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 7260031051952528 sipariş numarasıyla “Enjoy Yetişkin Kediler için Tavuklu Tam ve Dengeli Kedi Maması 15 kg” ürününü sipariş ettim. Siparişimin Aras Kargo ile teslim edilmesi planlanmıştı.
Perşembe günü kurye beni telefonla arayarak, kargoyu kapıya getirmek yerine bina girişine bırakacağını, benim aşağı inip almam gerektiğini söyledi. 15 kg’lik ağır bir paket olduğu için kendisinin bir sorunu olabileceğini düşündüm ve anlayış göstererek aşağı indim, kargoyu bina giriş kapısından kendim aldım.
Ancak hemen ardından aynı kuryeyi sitemizin asansörlerinde diğer dairelere toplam dört paket daha taşırken gördüm. Yani benim kargomu kapıya kadar getirmek mümkünken, bana bunun olamayacağını söyleyip gerçeğe aykırı bir beyanda bulunmuş oldu. Kargom kapıma kadar teslim edilmedi, sadece giriş kapısına bırakıldı. Kuryenin beni aradığı telefon numarası da 0549********73’tür.
Hem Trendyol’un hem de Aras Kargo’nun, bu konuyu inceleyip ilgili kuryeden tarafıma özür iletilmesini ve bu tür bir davranışın bir daha asla tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 12 kilo kedi maması siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 26 Ocak’ta kargoya verildiği, 28 Ocak’ta ise teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aras Kargo şubesini defalarca aradım, hem kuryeyle hem de müdür dahil olmak ü...
12.11.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden kedim için 15 kg Enjoy tavuklu kedi maması almak istedim. Arama yaptığımda iki farklı ilan gördüm ve fiyatları oldukça uygundu. Ancak ürünü almak istediğimde, ürünün olmadığına dair bir uyarı aldım. Bu durum, Trendyol’un piyasada ucuz ürün satı...
Trendyol üzerinden düzenli olarak kedi maması siparişi veriyorum, ancak her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslim seçeneği olmasına ve evimle Aras Kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 1,5 km mesafe bulunmasına rağmen kargom şubede son güne kadar bekletiliyor, teslimata çıkarılmadan iade ...
Sayın Trendyol Yetkilileri, Trendyol aracılığıyla verdiğim siparişte, siparişin teslimat süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere yönlendirildi, ancak kargo firması, siparişimi kata çıkarmayı reddetti ve beni aşağıya çağırarak teslimatı ge...
Trendyol üzerinden Ankara adresime aciliyetle, Konya’dan cumartesi günü kedilerimin mamasını sipariş ettim. Satıcı da durumun aciliyetini bildiği için siparişi aynı anda kargoya verdi. Ancak bugün salı akşamı olmasına rağmen kolay gelsin kargom hâlâ adresime ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 255107...
Yorumlar