to read complaints and reviews, or file yours. 
13/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Senpa satıcısından aldığım ayakkabıyı teslim aldım. Kutusunu açtığımda hem kutunun parçalanmış olduğunu hem de ayakkabının kullanılmış ve kirli bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ayakkabının altı çamurluydu ve üzerinde ayak izi vardı, bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Hemen ertesi sabah, 14/10/2025 tarihinde ürünü PTT kargoya vererek iade sürecini başlattım (Sipariş kodu: 10585021671, iade kodu: 9830238798).
İade işlemi sırasında bana en geç 2 iş günü içinde incelemenin tamamlanıp ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde detaylı incelemede olduğu ve 1 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi; fakat 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca benden ek belge veya fotoğraf da talep edilmedi.
Senelerdir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve daha önceki iadelerimde hızlıca çözüm sağlanmıştı. Ancak bu sefer hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Acil olarak iade işleminin sonuçlandırılıp ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Trendyol'dan almış olduğum 2134340241 numaralı siparişimi 17 Temmuz 2023 tarihinde verdim. Ertesi gün kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olarak göründü. Bu kargo şirketi 26 Temmuzdan sonra her gün kargoyu bekletti ve 1 gün sonrası için yeni gelmiş gibi işlem yaptı. Ve sonunda 29 Temm...
28 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9697710086 numaralı siparişimde bikini üstü, ip askılı atlet, bulaşık sepeti, iz yapmayan külot ve spor şortlu etek olmak üzere toplam 6 ürün sipariş ettim. Siparişlerimin hepsi için “kargoya çıktı” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Ancak ürünler elime ...
02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabı yırtıldı. Garanti kapsamında olduğu için hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek iade talebim reddedi...
28 Ağustos Perşembe günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Adidas Daroga Terrex model ayakkabı kutusu boş şekilde teslim edildi. Konuyla ilgili olarak hem satıcıya hem de Trendyol’a aynı gün içinde yazılı olarak başvurdum. Satıcı, ürünü tedarik edemeyeceğini ve muhatabımın Trendyol olduğunu belirt...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 122 
Çekiliş 984 
Değişim 2.830 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 182 
Fatura 1.888 Garanti 2.410 Gel Al 377 
Hediye 634 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.241 
İade 33.471 
İndirim 760 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 739 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.894 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 979 
Kupon 1.075 
Kurye 1.108 
Mağaza 6.007 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 417 
Sepetim 200 
Sigorta 153 
Sipariş 21.218 
Teslimat 12.726 
Yorum 1.251
Yorumlar