to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmış Ve Hasarlı Saç Kapatıcı Ürün Gönderildi Satıcı İletişimi Reddetti
Trendyol üzerinden 27.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen #10177912279 numaralı siparişimde “Batçı Saç Kapatıcı Dolgunlaştırıcı Sıvı Krem 30 ml” ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda kullanılmış olduğunu açıkça fark ettim. Üzerinde erkek kılları vardı, hijyen açısından son derece rahatsız edici lekeler mevcuttu ve içinden çıkan tarakların kırık olduğu görüldü.
Bu şekilde kullanılmış ve hasarlı bir ürün gönderilmesi hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise iletişim talebimi reddetti ve yapılan yorumları dahi sildi.
Ben, tarafıma sıfır, hiç kullanılmamış ve sağlam bir ürünün gönderilmesini, mevcut ürünün de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
