to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’da ysl, Armani gibi markaların yetkili satıcılarının bulunmasına güvenerek, Burberry markasının da benzer şekil...de yetkili bir satıcı üzerinden satıldığını düşündüm ve “Burberry Beauty” isimli, mavi tikli satıcıdan My Burberry Blush parfümünü satın aldım. Ürünü tercih etmemde, satıcının ismi
Trendyol üzerinden Vionine mağazasından fully Green Tomato Clay Mask adlı bir Kore kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü 21 ...Mayıs’ta sipariş ettim, 23 Mayıs’ta, yani bugün elime ulaştı. Kutuyu açmadan önce güvenlik amaçlı üts üzerinden barkod sorgulaması yaptım ancak ürünle ilgili herhangi bir kayıt gör
Trendyol üzerinden UNO marka “UNO Rubber Base Gel 15 ml” ürününü 07.05.2026 tarihinde, favori kozmetik adlı satıcıdan sa...tın aldım. Ürün 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün üzerindeki kazınabilir doğrulama kodunu, markanın resmi doğrulama sistemi üzerinden kontrol ettiğimde ürünün sahte olduğu
Trendyol üzerinden 25 Mart tarihinde Jeven Brus markalı bir kozmetik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında sahte old...uğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Sipariş numaram 10440668804’tür. Sahte ürün gönderilmesi hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de güveni zedelediğ
Trendyol üzerinden ocak ayında verdiğim 10107269483 numaralı teslimat ile bir şampuan/kozmetik ürünü satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımda kokusunun ve etkisinin orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim, bu nedenle gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Sahte olduğunu düşü
17.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden drown kozmetik adlı satıcıdan Head & Shoulders Clinical Strength şampuan satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu görür görmez sahte olduğundan şüphelendim, etiketleme ve koku orijinal ürünle uyuşmuyordu. Emin olmak için Rossmann mağazasına gidip orijinal
Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek La Roche Posay markalı bir kozmetik ürün satın aldım (Sip...ariş No: 10935977386). Ürünü ilk kez kullandığım günün akşamında cildimde kabarcıklar oluştu ve ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti. Bunun üzerine hastaneye gitmek zorunda kaldım v
Trendyol üzerinden Ağustos ayında sipariş numarası 10415246241 ile bir güneş kremi satın aldım. Bu ürünü yıllardır kulla...ndığım için stok yapmıştım, bu nedenle ürünü Ocak ayında kullanmaya başladım. Kullanmaya başlar başlamaz ürünün yapı, koku ve etkisinin daha önce kullandıklarımla uyuşmadığını fark
06 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Kzy Kozmetik” adlı mağazadan The Purest Solutions markasının “Yağlı ve Karma Ciltl...er İçin Salisilik Asit Tonik 200 ml” ürününü sipariş ettim. 8 Ocak’ta teslim aldığım ürünü incelediğimde, orijinal ürünle görsel, koku ve içerik açısından bariz şekilde farklı oldu
Biota Bitkisel İlaç ve Kozmetik markasına ait Bioxin'in ürününü Trendyol üzerinden Harmonylife adlı satıcıdan, 24.10.202...5 tarihli ve 10621981595 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün Ankara’da tarafıma teslim edildi. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandığım için birkaç gün boyunca bu ürünü de
Yıllardır Dercos kepek önleyici şampuanı sorunsuz kullanan biri olarak, 22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serena... Kozmetik adlı satıcıdan stok yapmak amacıyla aynı üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 9934582465’tir. Ancak gelen ürünün kokusu ve ambalajı daha önce kullandıklarımdan belirgi
Trendyol üzerinden shopping adress adlı satıcıdan Axis y Quinoa One Step Gel Cleanser adlı kozmetik ürünü sipariş ettim ...(#10636939434). Ürünü 5 gün önce teslim aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün ambalajı orijinalinden farklıydı ve üzerindeki QR kodunu okuttuğumda orijinal ürün olmadığı ortay
4 Eylül’de Trendyol uygulaması üzerinden Lanura Kozmetik adlı satıcıdan iki adet Vichy Dercos (normal/yağlı ve kepekli s...aç derisi için) şampuan siparişi verdim (Sipariş No: #10481152570). Ürünler İzmir/Çınarlı’daki adresime teslim edildi ve toplamda 1.598 TL ödeme yaptım. Ürünlerin faturası da elimd
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerin...den toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür
1 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden Ekonom Kozmetik adlı satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (#10387407301...). Ürün elime ulaştığında kapağını açıp kokusuna ve dokusuna baktım; daha önce kullandığım Vichy şampuanlarla hiçbir benzerliği yoktu. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Trendyol müşte
Trendyol platformunda satıcı olarak osis upload adlı kozmetik ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 21.08.2025 t...arihinde, barkod numarası s40457879364142 olan ve faturası da yüklü olan ürünüm hakkında “sahte ürün” gerekçesiyle satıcı sayfam kapatıldı. Yaklaşık 2 aydır hem sayfam kapalı hem d
"Duyarlılığınız için teşekkür ederim."
15 günlük iade süresi olduğu belirtilen ürünü teslim aldığım gün sahte oluşundan dolayı iade etmeye çalıştım ve sistem i...zin vermedi. Trendyol sistemi ürünün teslim alınışının üzerinden 15 günün geçtiğini söylüyor. Ürün teslim alınalı bir gün bile dolmadı. Ürünün sahteliği üreticinin web sitesinde ka
2 Eylül’de Trendyol üzerinden dmk Kozmetik satıcısından La Roche Posay Anthelios güneş kremi sipariş ettim (#10477532378...). 4 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ürünün kutusunda bulunan lot kodu şişede yoktu ve şişe oldukça basit, etiketleri ise yamuk şekildeydi. Satıcı sayfasına ulaşmak istediğimde ise say
22.08.2025 tarihinde Trendyol’daki 313551 numaralı kozmetik mağazam, orijinal olmayan ürün satışı gerekçesiyle kapatıldı.... Ancak mağazamda satışa sunduğum tüm ürünler orijinal olup, bunu kanıtlayan fatura ve belgeler elimde mevcuttur. Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı
21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aımı kozmetik iç ve dış ticaret limited şirketimi kozmetik satıcısından lattafa ka...hve parfüm satın aldım (sipariş no: 9674768692). Ürünü teslim aldığımda orijinal olmadığını fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, iade talebinde bulundum, ancak kapıd
22/08/2025 tarihinde 389346 mağaza ID’li Trendyol Pazaryeri mağazam, “Orijinal Olmayan ve Kuvvetli Orijinallik Şüphesi T...aşıyan Ürün Satışı” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak mağazamda her zaman orijinal ürünler sattım ve asla sahte ürün satmadım. Kapatılmaya konu olan kozmetik ürünün faturasını da siste
Trendyol'dan Afrodit Kozmetikten Maybelline kapatıcı aldım satıcıya almadan sordum orijinal mı diye evet dedi. Trendyol'...a güvendim sahte ürün satmaz diye sonradan yorumları okudum tek bana değil çoğu kişiye sahte göndermişler. Trendyol'dan beklemezdim. Nasıl izin veriyor. Böyle sahte satıcılara yazı