to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Satıcı ıd: 331471 hesabımla “Döşemelik Kumaş brom, tek ebat, stok kodu 005.0005. B5853AE2727, renk e2...727, barkod: dizayntekstilbrome2727” adlı ürünü sattığım 18.04.2026 tarihli ve 11153049349 numaralı siparişimle ilgili haksız bir işlemle karşılaştım. Müşteri, kendisine yanlış ürü
"Para iadesi gerçekleştirildi"
29.04.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Trendyol üzerinden toplam 1.143 T...L tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Telefon kodu ile doğrulama adımın
18.04.2026 tarihinde Trendyol cep telefonu uygulamasında hesabımı doğrulamak isterken, bir anda hesabım ortadan kayboldu... ve o andan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemez oldum. Hesabımın silinip silinmediğini ya da askıya mı alındığını, dondurulup dondurulmadığını bilmiyorum, sadece hesabımı doğrul
Satın aldığım MSI Vector 18 hx ai a2XWIG model laptop için, 6 ay dolmadan yaşanan arıza nedeniyle yetkili servis tarafın...dan 26.04.2026 tarihinde doa (değişim) raporu düzenlenmiştir. Ancak süreç boyunca satıcı firma Nethouse hiçbir şekilde net bilgi vermemiş, 27 Mart’tan bu yana attığım maillere dön
Trendyol üzerinden Mozena isimli butikten Nisan ayında yaklaşık 1000 TL tutarında siyah boğazlı bir elbise sipariş ettim.... Ürün sitede vardı, stokta görünüyordu. Ancak siparişim bana yaklaşık 10 gün sonra geldi ve gelen ürün, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan kırmızı, mini bir
Trendyol iade ettiğim kargonun durumunu bilmiyorum, ücret iadesi olmadı. Trendyol ekibi net cevap vermeden, sohbeti yazı...şma esnasında birbirlerine aktarmaları sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Ortada ne kargo var ne ücret iadesi, kimse ilgilenmiyor. İade için kod alma hususunda sorun yaşadım
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mbes Mobilya İmalat mağazasından bir şifonyer satın aldım. Ürünün teslimat ta...rihi gecikince süreci sorguladığımda, Ceva firmasında taşıma esnasında ürünün araç içerisinde yandığı bilgisini aldım. Mbes Mobilya ile iletişime geçtiğimde onlar da ürünün yandığı
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde Şahsa Lab firmasından Harvox rx-4 model akıllı saat sipariş ettim. Ancak tarafıma ...Harvox X2 Pro modeli gönderildi. Firma ile görüştüğümde yanlış ürün gönderildiğini kabul edip ürünü kendilerine göndermemi, değişim yapacaklarını belirttiler. Bunun üzerine ürünü k
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde çalışan görevliye göre çözüm değişiyor."
Trendyol üzerinden Mudohome satıcısından bir runner siparişi verdim. Teslimat sırasında Tyexpress kuryesi kodları karışt...ırdığı için Stradivarius’a ait ürünler Mudohome deposuna, Mudohome’dan aldığım runner ise bana teslim edildi. Yani şu an runner bende, Stradivarius ürünlerim ise Mudohome deposunda
07.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, faturada “Robot Vacuum s20+ Plus Akıllı Robot Süpürge 6000Pa – Ürün Kodu: 69418...12771327 (s4785)” olarak yer alan Xiaomi marka robot süpürgeyi satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken tamamen çalışmaz hâle geldi ve ürünü kullanamaz oldum. Ürüne ait fatur
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.990 TL ödeyerek UpWatch marka, Icon Big Black Swarovski topaz adlı saati (Ürün... Kodu: 1774, Fatura No: glb2026000000349) satın aldım. Ürünü faturadaki tarihten kısa bir süre sonra, yaklaşık 19–20 Mart 2026 tarihlerinde teslim aldım. Saat kutusundan çıktığı il
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol’da gei isimli mağazam üzerinden yaptığım satışlar sonucunda oluşan bakiyem, 8 Nisan tarihinden bu yana tarafıma... ödenmemiş ve hesabıma kısıtlama uygulanmıştır. Tüm siparişlerimi eksiksiz şekilde göndermeme, teslim süreçlerinin tamamlanmasına ve satışlara ilişkin tüm faturalandırma işlemlerin
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aynı anda verdiğim birden fazla gömlek siparişim için iade süreci başlattım. ...Biyograf mağazasından aldığım “biyograf Erkek Keten Ayrobin Dokulu Bol Kalıp Oversize Salaş Gömlek” isimli ürünün iade bedeli 399 TL idi. Aynı anda Valiberta mağazasından aldığım,
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün daha elime ula...şmadan iade kodu verildi, ürün ulaştıktan sonra yazmam gerektiği söylendi. Ürün elime geçince tekrar yazdım, bu kez de “Size mail gelecek, o mail gelmeden iade etmeyin” denildi. İk
Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek için iş yeri adresimden iade alınsın seçeneğini seçtim. İade paketini... hazırladım ve kargo görevlisinin gelmeden önce aramasını beklerken kimse tarafından aranmadım. Buna rağmen sistemde kargonun alındığını görünce durumdan şüphelendim ve sonrasında
"Sel"
24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 449,88 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 25 Nisan 202...6 tarihinde “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasıyla dağıtıma çıktı ve Trendyol uygulamasında kargo takibini kontrol ettiğimde ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak bana hiçbir şe
Trendyol'da sipariş oluşturdum. Siparişte 24.04.2026 tarihinde 2 adet gönderi için kod geldi. Ürünün bir tanesi bırakılm...ış, 25.04.2026 tarihinde tekrar geleceğini söylediler; ama bu tarihte de ulaşamadık ve doğrudan iade süreci başlatmışlar. Ürün aynı gün hemen iade olmuş. Bu nasıl bir sorumsuzluk!
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca 1 Nisa...n’da Trendyol’u aradım ve ürünün kargo dağıtım merkezinde beklediği söylendi. Ertesi gün Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ortada hiçbir kargo yokt
Trendyol üzerinden Koton mağazasından “Koton metal aksesuarlı kolsuz bisiklet yaka bluz kırmızı, 36 beden” ürününü satın... aldım. Ürün bugün saat 11.30 civarında tarafıma teslim edildi ancak kargoyu getiren kişi benden teslimat/telsim kodu almadan ürünü teslim etti. Bu nedenle ürünü teslim almama rağm
Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için evden iade ile kurye çağırmak istiyorum; ancak telefonla işlem yaparken her sef...erinde “yanlış iade kodu tuşladınız” uyarısı alıyorum ve sistem tekrar başa dönüyor. Sistemsel bir hata mı var, bilemiyorum; ama bu nedenle evden iade talebimi bir türlü oluşturamı
24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında Spotify Premium’u 4 ay ücretsiz kullanabile...ceğime dair bir kampanya kodu verildi. Ancak bu kodu Spotify hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Ne yazık ki Premium kodu geçerli değil. Tekrar dene veya müşteri hizmetlerine danış”