to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı hesap ayarları bölümünden yeni numaramla güncellemiş ve kaydetmiş olmama rağ...men, son iki alışverişimde kargo dağıtım kodu bana ulaşmadı. Kargo görevlisi, sistemde halen eski numaramın göründüğünü söyleyince sorunu fark ettim. Eski hatta artık ulaşılabildiğ
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Erişkin Optik satıcısından kampanyadan faydalanarak Gucci gg 1664s 001 51 kad...ın güneş gözlüğü satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra yabancı bir numaradan arandım ve Erişkin Optik’ten aradıklarını, yağmur kaynaklı sistemsel bir
Trendyol üzerinden “dermoofıx” satıcısından iki adet Vichy Dercos şampuan satın aldım. Sipariş numaralarım 11067197072 v...e 11067196041 olup, her iki ürün de yaklaşık 600 TL civarındaydı. Canlı yardım üzerinden görüştüğüm E*** Hanım’ın açık onayıyla, iki ürünü de tek bir iade kodu kullanarak aynı pake
Ben site yöneticisi olarak sitemize gelen Trendyol kargolarıyla ilgili son günlerde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha ö...nce dağıtımı yapan personel, gelen kargoları güvenliğe bırakıyordu ancak artık güvenliğe kargo alımını yasakladığımız için bu yöntem kullanılmıyor. Site sakinleri, Trendyol üzerin
Trendyol üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 470 ml Stanley termos satın aldım. Satın almadan önce özellikle orijinal ürün ...olup olmadığını sordum, bana orijinal olduğu, QR kod gönderecekleri ve bu QR kod ile ömür boyu garanti işlemi yaptırabileceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek sipariş verdim ancak
Trendyol üzerinden Bituclass satıcısından “Mini Beyaz Masif Ahşap Dekoratif Banyo Rafı Havluluk Peçetelik 8 Katlı Beyaz”... ürünü satın aldım. Sipariş numaram 11230772110, teslimat numaram ise 10500255447’dir. Ürünü hediye olarak aldım ancak gelen ürün nedeniyle mahcup oldum. Ürünün çıtaları çok kısa,
Trendyol üzerinden Mandalina adlı satıcıdan 11 Nisan’da iki adet Muya marka terlik siparişi verdim, 14 Nisan’da teslim a...ldım ve beden uymadığı için 16 Nisan’da iade kargosu oluşturdum. Ancak bu iade paketiyle birlikte, aslında farklı bir yere gitmesi gereken başka bir kargom da yanlışlıkla aynı pake
Trendyol GO üzerinden “A101 Kapıda” seçeneğiyle ilk siparişimi vermek istedim. Uygulamada bu siparişe özel 150 TL indiri...m kampanyası bulunmasına ve tüm şartları karşılamama rağmen, kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “Üzgünüz, kullanmak istediğiniz kod şartları uygun değil” uyarısı vererek
Trendyol üzerinden satın aldığım, satıcının iki ayrı paket halinde gönderdiği siparişlerimden ilki sorunsuz bir şekilde ...teslim edildi. Aynı dağıtım süresi içinde gelmesi gereken ikinci paketim ise Aras Kargo Kayseri Sinan Şubesi kaynaklı olarak büyük bir mağduriyete dönüştü. Satıcıya ulaştığımda her
Trendyol üzerinden Henkel mağazasından 9 Mayıs tarihinde 5 adet Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaramın... sonu 901, teslimat numaramın sonu 493 ile bitiyor. Siparişim Trendyol Alışveriş Günleri kapsamında, kod, kupon ve mağaza indirimi gibi avantajlarla 543,93 TL’ye geldi. Aynı ürünle
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame satıcısından “bir oyun alana bir oyun bedava” kampanyası kapsamında t...oplam 1.910 TL tutarında, kredi kartıyla dijital oyun satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra ürünlerin dijital olduğunu fark ederek hemen iptal/iade talebi olu
Trendyol üzerinden Moda Tay mağazasından 10467157918 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Gönderilen ürünle...r hem lekeli çıktı hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Bu nedenle iade hakkımı kullanmak için ürünleri hemen ertesi gün, daha üzerime bile giymeye fırsat bulamadan
"İlginize teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile gönderildi ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 02.05 Cum...artesi gününden beri kargom ortada yok. Takip numaram 299390884741 olan gönderim, sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargo kesinli
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde iki adet yumuşatıcı bulunan hap1392244420628 numaralı, teslimat kodu 4617 ol...an gönderim için sistemde teslimat tamamlanmış görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo takip linkinde kargonun teslim edildiği yazıyor ve sistemde Ke** isimli birine
11 Mayıs 2026 günü sabah saat 10.00 civarında Trendyol uygulamasında Kiwi marka, 4852 kodlu şarjlı paslanmaz çelik tuz k...arabiber öğütücü ürününü inceledim. Aynı ürün için iki farklı fiyat vardı; biri 1.489 TL, diğeri ise yaklaşık 2.489 TL idi. Ürün birebir aynı olduğu için daha uygun olan 1.489 TL’l
Trendyol’da “Arslan Mobilya Home” isimli mağazanın satıcısıyım. Birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim ve 7 Mayıs ...tarihinden bu yana Trendyol satıcı paneline giriş yapamıyorum, çünkü giriş kodu eski telefon numarama gidiyor. Gmail adresim ve kep adresim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi doğru
Trendyol üzerinden verdiğim 11215831767 numaralı siparişimin Trendyol Express kargosu 11.05.2026 tarihinde saat 10:34’te... “teslim edildi” olarak mesajla bildirildi; ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu, ne de herhangi bir komşuma bırakıldı, ne de arandım. Üstelik kargo k
07.05 tarihinden beri Trendyol üzerinden verdiğim 10478120581 numaralı siparişimi Sürat Kargo ile bekliyorum. Sistemde ü...rünümün teslim edildiği söyleniyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürünüm ortada yok. Teslimat kodu 49237933831100 olan kargomla ilgili olarak kargocuyu aradığımda
Trendyol üzerinden “viyahome” mağazası olarak satış yapıyorum. 08.05.2026 tarihinden itibaren tüm siparişlerimde barkod ...hatası almaya başladım. Siparişlerimi kargoya teslim ettiğimde çıkış yapmak için barkod okutulduğunda “yeri bulunamadı” şeklinde kod hatası veriyor ve sipariş çıkışlarını tamamlaya
01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet duvar paneli siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Tahm...ini teslim tarihi 05.05.2026 olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. 08.05.2026 tarihinde ise kargomun bana teslim edildiğine dair SMS aldım ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmadı.
Trendyol üzerinden UNO marka “UNO Rubber Base Gel 15 ml” ürününü 07.05.2026 tarihinde, favori kozmetik adlı satıcıdan sa...tın aldım. Ürün 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün üzerindeki kazınabilir doğrulama kodunu, markanın resmi doğrulama sistemi üzerinden kontrol ettiğimde ürünün sahte olduğu
10 Mayıs Pazar günü Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Cepli suni deri süet ceket” siparişi verdim. Siparişi ...oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda sistem hata kodu verdi. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve şu anda hâlâ “hazırl
"Problem çözümümde bana destek olup, süreci hızlandırdığı için sitenize çok teşekkür ederim"
