to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir tişörtü 269 TL fiyatla sipariş ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 11105234732, teslimat adresim İzmir Buca olarak kayıtlıdır.
Bu süreçte aynı ürünün Trendyol’da hâlâ satışta olduğunu ve fiyatının 799 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ürünümü uygun fiyattan satın almama rağmen bir haftayı aşkın süredir kargoya verilmemesi, buna karşın ürünün daha yüksek fiyattan satışta tutulması beni mağdur hissettiriyor. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Ürünün satın aldığım koşullar ve 269 TL’lik fiyat üzerinden, daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
12 Kasım'da teslim edilmesi gereken bayan elbisesi siparişim (Sipariş No: 10667011241), Trendyol üzerinden Novalook mağazasından alındı ve İzmir Bayraklı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm halen teslim edilmedi ve Trendyol'dan hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum. Hem yazılı hem ...
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım erkek Polo yaka tişörtü iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 29 Eylül'de firmaya ulaştı. Ürün bedeli olan 267,29 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Mavi’den Trendyol üzerinden aldığım mont, 08.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi 261019139252 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderildi ve 04.01.2026 tarihinden beri Ankara’da “gönderi hat aracına yüklendi” şeklinde görünüyor, ancak hiçbi...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 10551851856). Ürünün teslimat adresi İstanbul Kartal Atalar Caddesi Menekşe Sokak No:4 olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen 7 iş gününe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmet...
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından bir kot ceket siparişi verdim (Teslimat No: 9661805459). Siparişim iki gün boyunca “kargoya verilecek” olarak bekledi, ancak 13.08.2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan “tedarik aşamasında sorun oluştu” denilerek iptal edildi. Oysa ürünü te...
Yorumlar