to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir tişörtü 269 TL fiyatla sipariş ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 11105234732, teslimat adresim İzmir Buca olarak kayıtlıdır.
Bu süreçte aynı ürünün Trendyol’da hâlâ satışta olduğunu ve fiyatının 799 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ürünümü uygun fiyattan satın almama rağmen bir haftayı aşkın süredir kargoya verilmemesi, buna karşın ürünün daha yüksek fiyattan satışta tutulması beni mağdur hissettiriyor. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Ürünün satın aldığım koşullar ve 269 TL’lik fiyat üzerinden, daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
