Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34576095
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 6 Aralık’tan Beri Kayıp, Trendyol Ve Aras Kargo’dan Çözüm Alamıyorum

profile
Suna
Trendyol
16 Aralık 2025 23:24
326

6 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden West Home satıcısından bir adet halı siparişi verdim. 9 Aralık’ta ürünün Aras Kargo’ya teslim edildiği, 5763*******66 takip numarasıyla Firuzköy şubesinden Denizli Bakırlı şubesine gönderilmek üzere çıkış yaptığı sistemde görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi ve gönderinin nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Aras Kargo Firuzköy şubesini aradığımda kargonun Hadımköy transfer merkezinde olduğunu, teslimat şubesinin transfer merkezi ile iletişime geçmesi gerektiğini söylediler. Denizli Bakırlı şubesini aradığımda ise transfer merkeziyle iletişime geçemeyeceklerini, bu görüşmeyi benim yapmam gerektiğini ifade ettiler. Hadımköy transfer merkezini telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarıma cevap verilmiyor.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de ilettim, kargo firmasıyla iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. 6 Aralık’tan bu yana ürünümü teslim alamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Trendyol’un, West Home satıcısının ve Aras Kargo’nun ortak sorumluluk alarak 5763*******66 takip numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın sağlanamaması durumunda ise hiçbir ek ücret talep edilmeksizin aynı ürünün yeniden gönderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Yapılamayan Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Talebi

profile
Emine
Trendyol
14 Aralık 2025 15:22
215

8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Burakmusic mağazasından bir bağlama siparişi verdim. Ürün, 9 Aralık saat 12:30’da Aras Kargo’ya verildi. Kargo takip numaram 5764*******63. Ancak tahmini teslim tarihini geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğunu sistem üzerinden göremiyoru...

kargo-takibi-yapilamayan-siparisim-hakkinda-bilgilendirme-ve-teslimat-talebi-1.jpg
1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Hareketleri Güncellenmiyor

profile
Gamze
Trendyol
29 Nisan 2025 11:56
1.127

23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, tahmini teslimat tarihi olan 26 Nisan’da tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin Aras Kargo’ya teslim edildiği görünmekte ancak günlerdir kargo hareketleri güncellenmemekte, ürünün akıbeti hakkında bilgi verilmemektedir. Konu hakkın...

1 Destek

Kargom Nerede? Ne Trendyol Ne Aras Kargo Bilgi Veriyor!

profile
Demet
Trendyol
14 Aralık 2025 12:34
203

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 10 Aralık 2026 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 02.12.2026 tarihinde...

Kargom Kayıp Trendyol Ve Aras Kargo’dan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
Neslihan
Trendyol
11 Ağustos 2025 22:18
210

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm 1 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alındı. Ancak, 7260025121813529 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Teslimat adresim Yeşiltepe Mahallesi, Üstat Sokak, Ortahisar/Trabzon’dur. Bu süreçt...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyol Hijyen Ve Sağlık Kuralları İhmalkarlığı videonun kapak resmi

Trendyol Hijyen Ve Sağlık Kuralları İhmalkarlığı

profile
Tayfun
Trendyol Ve Horoz Lojistik'in Çalışma Sistemi Köy Bakkalı Gibi! videonun kapak resmi

Trendyol Ve Horoz Lojistik'in Çalışma Sistemi Köy Bakkalı Gibi!

profile
Cenk
Trendyol Kargom Teslim Edilmiyor! videonun kapak resmi

Trendyol Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
Ülkü
Trendyol Yanlış Kargo Geldi! videonun kapak resmi

Trendyol Yanlış Kargo Geldi!

profile
Muhammer
Trendyol Eksik Ürün Geldi! videonun kapak resmi

Trendyol Eksik Ürün Geldi!

profile
Rojda
Kargomu Trendyol Kargo Otomatından Alamıyorum videonun kapak resmi

Kargomu Trendyol Kargo Otomatından Alamıyorum

profile
Hidayet

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kargo Trendyol satıcı Trendyol cep telefonu Trendyol Kargo görünmüyor Trendyol aras kargo Trendyol takipci Trendyol siparişlerim Trendyol yapamıyorum Trendyol transfer merkezi Trendyol sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri